Девочки, ситуация такая, не судите строго, нужен совет
Я мастер маникюра уже довольно давно, записалась ко мне новая клиентка, договорились с ней на день и время, все хорошо
Но я голова дырявая перепутала дни и к сожалению в этот день принять её не смогу, могу на ближайший следующий день, но она не может…
Как поступить? Сказать что тогда давайте выберем другой день и с меня скидка или просто перезаписать? Да-да, нет-нет
Вы бы на месте клиента как отреагировали на такую неудобно ситуацию?
21 декабря 2020 16:01
28 мая 2021 09:35
Скидку надо предложить и объяснить ситуацию
Я мастер маникюра. Никаких скидок, все бывает. Пишите что ошиблась с датой, устраивает другой день или нет. Ничего страшного в этом нет!
Спасибо!)
Ничего страшного если заранее сообщить, чем быстрее тем лучше)
Другое дело приехать на маникюр и не получить услугу)