Всем привет. Такая ситуация. Заказали на алике приставку для телевизора. Оплатили. Доставка должна была быть до 19 сентября. Написано, что заказ ожидает отправки на почту. Продавец сам отменил заказ. Сегодня он пишет, что на складе закончился товар и он сможет выслать другой товар за те же деньги. Оно мне не надо. Пишет, ладно, отправим то, что надо в ближайшие дни. В чем вопрос. Мне открывать спор о возврате денег или нет? Он же отменил заказ, то есть его переоформлять нужно или всё же нет? Заказываю с алика давно, но такое впервые….
Напишите продавцу. Если отправит пусть номер отправления скидывает. Если нет. Пусть деньги возвращает
Открывайте, пусть возвращают
Я бы лучше открыла спор и вернула деньги
Я бы тоже
Согласна