Дамы, поделитесь, как боролись с произволом WB? Ситуация: WB повысил цену на УЖЕ заказанный товар! Если заказать товар заново по старой цене - кстати, именно она и есть на странице товара, повысилась она только у меня в заказанном!, сразу скажу, я очень внимательно оформляла заказ, с ценой, которую я видела при заказе уверена абсолютно!!! - так вот, если заказать ещё раз, как тогда поступить? Оплатить новый заказ сразу, в от старого отказаться в пункте, отвязав предварительно карту? Снимут ли тогда деньги за доставку товара позже, когда привяжу ее потом для последующих покупок? У кого какой опыт? И вообще, что посоветуете?
23 октября 2020 22:01
Расскажите пожалуйста, как wb работает по претензиям? Заказала комплект трусов — 4 штуки в упаковке с доставкой на дом. По факту их в упаковке оказалось 3 штуки. Какой-то гад спёр мои труселя ? Вот если я оформлю претензию в wb, они что сделают:
а … Читать далее
3 мая 2021 17:08
Подсчитала что на заказ надо 4 тысячи рублей,перевела с другой карты,которая привязана к wb,заказ начали собирать,вроде как оплатился, не запомнила,легла спать,проснулась зашла в сбер онлайн на карте привязанной к wb та же сумма что и была,на 200 р меньше … Читать далее
Долг привязан будет к вашему аккаунту, пока не оплатите возврат товара, скорее всего заказывать не сможете
Ого. Этого я еще не видела, чтобы уже оформленный заказ при получении стоил дороже. Может глюк какой? Заказы то не один день идут, а цены пляшут каждые пол часа. Бред какой-то, напишите в поддержку.