Всем привет! Девочки, что с Вайлдберис происходит? Так обидно( доставку влепил. Я понимаю, если б было как у Яндекса, накидал вещей, и тебе общая сумма вышла. А тут брелок за 10 р взяла, а возврат 75? Я прям так расстроилась( вб это было единственное место, где я могла оторваться, заказать себе одежду, и прочее… Печалька просто.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ира

Понимаю вас, тоже самое о них думаю(
По 10-15 тыс в месяц трачу у них, но блин заморачиваться с возвратами вообще нет желания и платить по 75 за товар, который маломерит или цвет отличается.
Не раз у меня было так, что не считали браком рваные вещи или несоответствующие описанию. Если бы они были лояльны в этом вопросе, ещё куда ни шло… озон дороже всегда выходит, на шмотки обувь детские ассортимент вообще дохлый. В ТЦ вообще ненавижу ходить

Пожаловаться
Анастасия

У меня бесплатно возврат, заказывала себе недавно 5 купальников что бы понять какой точно возьму. Потом увидела что возврат платный, думаю ну ладно заплачу. В итоге бесплатно, процент выкупа большой

Пожаловаться
Татьяна

Ну надо просто выбирать внимательнее, и выкупать большинство. У меня процент выкупа высокий, так что отказ бесплатный будет. Все нормально

Пожаловаться
Anastasia
Татьяна 

Они сделали платный возврат всем. У меня процент выкупа 100%
И все равно за возврат 75р

Пожаловаться
Валентинка
Татьяна 

Уже нет, теперь любой возврат платный.

Пожаловаться
Ирина
Татьяна 

Там же не только процент, там еще и сумма заказа

Пожаловаться
Заяц
переходите на озон. ВБ мне деньги уже месяц вернуть не могут за товар, доставку которого отменил магазин
Пожаловаться
Мария мария
Заяц 

Не нравится озон, я там беру, но изредка

Пожаловаться
Ekaterina
Заяц 

Мне тоже озон больше нравится

Пожаловаться
Наталия
Да, там сейчас вообще не разбежишься. У меня 2 месяца уже 100% выкуп а процент выкупа по их расчётам только падает. И возврат был 50 а стал 75 р. Короче расстраивает очень.
Пожаловаться
Оксанчик

Просто теперь прежде чем что то заказать, будете более внимательно читать отзывы ? вообще проблемы не вижу. Товары по браку отсылаются обратно бесплатно

Пожаловаться
Валентинка
Оксанчик 

Мне периодически присылают не то, бывает что при доставке портят упаковку, а это подарок. И браком это не считают.

Пожаловаться
Пелагея

Вообще отвратительные они стали.
Доставка платная, с претензиями работают отвратно …
Ламода рулит сейчас

Пожаловаться
Евгения

Тоже заказала сейчас и расстроилась прям ?