У мамы несколько раз снимали за проезд с карты, хотя неделю она не ездила на транспорте.В сбере сказали, что за типо уведомления позже пришли, хотя вообще не так.
Куда нужно обратиться?


Hanna
07143

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Светлана

Когда я прикладываю карту мне приходит расход в 1 рубль. А потом через некоторое время только снимают сумму проезда.

Смотрите не уведомления, а размер списаний в истории.

Если 5 числа списали 100 р, а потом ещё 10 списали 100 р, то это уже дело.

Пожаловаться
Валентинка
Уведомления реально могут придти гораздо позжеМожно запросить выписку по карте
Пожаловаться
Hanna
Валентинка 

Там именно, что сразу пришло.а потом какие-то другие пришли

Пожаловаться
Анастасия

Да, мне тоже уведомления позже приходят, не только сбер, но и другие банки так же. А по истории что? Списания в тот день, когда не ездила?

Пожаловаться
Hanna
Анастасия 

Вот она ездила в сб(там все пришло сразу, всемуведомленич и списание было)
Потом пришло в пн с другими суммами 2 раза и вчера с другой суммой, и тоже списания в истории есть.А на транспорте Мама не ездила

Пожаловаться
Анастасия
Hanna 

Звоните ещё раз в сбер, либо заблокировать и перевыпустить карту

Пожаловаться
Анастасия
Hanna 

Говорите, что не просто уведомления позже приходят, а списание в другие дни