Зарекалась уже давно не покупать телефоны бу или с рук, но просто какую модель хотела уже снята с продаж. Поэтому искала на авито и юле. На вид попалось обьявление что телефон почти новый без дела лежал в коробке цена была 13 тыс. сторговались за 11,5, телефон самсунг а51. Приехала провериала звук камеру вроде все норм, позвонили динамики работают. Дома при более тщательном осмотре заметила, что камера на фокусируется на маленьком расстоянии, написала продавцу, он ответил, что у него всё нормально было и камерой он не пользовался. Сходила в сервисный центр, осмотрели телефон сказали, что стекло не оригинальное горила глаз, а поставлено какое-то более дешевое, у мастера есть такой же телефон, там и цветопередача, если сравнивать совершенно другая более качественная, сказали что камера скорее всего повредилась при падении или ремонте, посоветовали вернуть, но как это сделать? Если уж ничего не получиться приносить в ремонт. Спросили как хорошо срабатывает тачскрин, бывает, что не реагирует, ответила:да утром у меня не нажималась 6, через какое-то время снова стал работать. сказали это из-за неродного дисплея(. Покупала у ребенка лет 15, в квартире был вместе с мамой, никак не думала, что так обманут(.Написала ему снова, но думаю, что бестолку. Хотела спросить можно как-то вернуть деньги,если продавец несовестливый или уже все глухо?
Купила на авито телефон ненадлежащего качества, реально ли вернуть деньги или уже все?
Рубрика
Советы для женщин
Нет, конечно. А на авито с телефонами частенько обманывают
Отзыв негативный написать максимум что можно, а так не вернуть, увы
Нет
Бывает не срабатывают некоторые буквы и цифры, если экран жирный, надо протереть хорошо.
Ну вы же не в магазине, авито это на удачу.
Нет конечно, это не магазин.
Тут только на совести продавца. Моя подруга продавала роутер, купили, а потом сказали, что не смогли его настроить, она согласилась вернуть деньги и забрать роутер. А я покупала блендер-пароварку на Авито, мне сказали, что мне её отдаст пожилой человек, тк сами хозяева далеко находятся, и договорились, что я деньги переведу, когда сама дома проверю работоспособность
Нет конечно.Вы перед покупкой проверяли.Это не магазин же.
Новые продают же еще
Вы где живете?
А а52 не хотите? Именно 51?
Нам один раз подросток микрофон не рабочий продал. Проверить не пускал и уверял что всё норм с ним. Проверка ли, не работает. Написала ему и звонила. Кинул в чс. Я написала с другого номер что микрофон не работает, а он заявлял что работает и переписка есть об этом и само объявление на авито тоже говорит о том что микрофон работает. Сказала что напишу тогда заявление в полицию раз он не хочет брать его обратно и вернуть за него деньги, т.к. заявлял он что он рабочий, а по факту обманул.
Сразу вышел на связь и встретился с нами и вернул деньги, а мы ему отдали микрофон.
Позвоните, поговорите с родителями и объясните что заявленым их характеристикам на авито он не подходит и это обман. Попросите вернуть деньги. Если откажут, скажите что есть скрин их объявления, скрины переписки(если таковы имеются) и что вы закажите экспертизу и напишите заявление в полицию о том что вас обманули при покупке этого телефона. Думаю вернут деньги.
Ситуации разные бывают. И с обманом полиция может разобраться. Из прочитаного текста я лишь образно поняла ситуацию. Автор более подробно знает ситуацию по своей покупке. Я написала как и в какой ситуации можно решить эту проблему, далее исходя из ситуации автор решит сам.
Ну даже если трудно, кому нужна это возня. Ему думаю не надо. Поэтому многим проще вернуть деньги и всё.
Продаю потому что очень нужны деньги.
Должны разобраться.
Он пишит в отличном состоянии, мало использовался в основном лежал без дела. Без сколов и ДЕФЕКТОВ.
Дефект тач скрин.
Обман в плане того что телефон если использовался мало, то каким образом не родное стекло… И т.д.
Продавец умолчал о том что детали меняные. В общем вас обманул.
Попробуйте сначала решить это с продавцом и если он не захочет принять телефон обратно, скажите что обратитесь в полицию. Вообще после этих слов люди идут на уступки.
Ну переписка есть с ним? Факт что вы созванивались же тоже есть.
Попробуйте с ним выйти на связь и попытаться вернуть ему этот телефон.
Вы же в коем то веке не тысячу рублей на него потратили.
Это же не магазин. Тут исключительно договорённость ваша
Поэтому я такие вещи никогда не покупаю с рук, потом не вернуть, а в магазине легко заменят.
Нет конечно. Законом никак не регламентируется это.
Только если изначально договаривались с продавцом.
Обычно на месте проверяют все дотошно и все. Взяли, значит устроило.
Как говорится — ваши проблемы. Состояние у него внешнее же нормальное. Проверять все сразу надо. Знали бы вы сколько умирающих телефонов после ремонтов продают как «невскрытые». Поэтому надо проверять сразу и брать с собой человека, который разбирается в этом. Я когда технику продаю, говорю чтобы проверяли сразу. Особенно если это телефон или планшет. Хоть час стойте ковыряйтесь. Максимум вечер на проверку даю. Но это редко. Так как бывает из нормальных телефонов запчасти тащут, меняют на б/у или не оригинал, а потом пытаются вернуть телефон, типа не работает что-то.
Как вариант. Лучше заплатить мастеру 200-300 рублей за помощь, чем покупать кота в мешке
Нет, не магазин же...