Кто пользовался авито доставкой, было такое?
Отправила посылку с мо в Самару, сегодня месяц как ушла. По отслеживанию застряла в одном сортировочном центре, с 15.05 нет обновлений, доставка задерживается, пишет авито каждые 3 дня. Мы с покупателем по очереди пишем жалобы и заявления на розыск, никаких ответов. Чего ждать? Она всё таки когда нибудь дойдёт до Самары или авито будет возвращать деньги всем? И без проблем ли он возвращает? И через сколько
Было такое, писала с службу технической поддержки авито доставки, через день поменяла статус
Мы с покупателем писали и на авито и на почту (
Не знаю на счёт того как будут решать
Но это уже вопрос авито )
Думаю что они должны компенсировать стоимость
Да, в условиях доставки у них написано, что возвращают стоимость посылки продавцу, и деньги покупателю. Просто интересно, когда они это признают, что она потеряна
Мне сразу звонили, узнавали что с посылкой. У вас через какую систему доставка?
Не знаю, какие есть системы. От авито, почтой России
Звоните на почту России, а не на авито, пусть там разбираются
Мы на почте уже писали жалобы и заявления на розыск, и в эл виде и просто на бумажке. Но никто даже не перезванивает и не пишет ( просто принимают заявления и всё