Валберис

Часто пользуюсь и ни когда небыло проблем. В этот раз не пришёл возврат средств. Обычно сразу после возврата товара в пункт самовывоза приходить уведомление о Возврате денег за товар. В этот раз тишина, вернула товар 2232 руб, возврат не приходит

Валберис

Лида
016223

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Татьяна Сергеевна

В течении определённых дней. Мне вот приходило всегда по разному, когда сразу, когда на 2, когда на 3-4, а однажды на 7.

Пожаловаться
Rose

Вернут, не переживайте. У них все четко.

Пожаловаться
Лида
Rose 

Надеюсь, обычно и деньги приходили в этот же день

Пожаловаться
Алёна

У Вас хоть возврат стоит. Значит придут деньги. У меня все гораздо хуже, джинсы сдала, а статус так и не поменялся, стоит как получено… С 6 апреля… Недавно отправила им досудебную претензию. Потом в суд обращусь. Много таких людей. Есть даже те кому по 70-90 тысяч не вернули с начала марта..

Пожаловаться
Лида
Алёна 

Огоооо ? у них сейчас нет прямой связи, общение только через обращения, а там каждый раз приходится заново писать, бесит

Пожаловаться
Алёна
Лида 

Есть горячая линия. Я звонила и туда. Но смысл тот же… Они ничего не могут сделать

Пожаловаться
Лида
Алёна 

Щас её нет (

Пожаловаться
Алёна
Лида 

Неделю назад была.

Пожаловаться
Алёна
Лида 

Служба поддержки +74957755505

Пожаловаться
Лида
Алёна 

На упаковке вот такая надпись?️

Валберис
Пожаловаться
Алёна
Лида 

Зачем мне ваша смесь?

Пожаловаться
Наденька

В течение 10 рабочих дней вроде

Пожаловаться
Оксана

А когда вернули?

Пожаловаться
Лида
Оксана 

Вчера

Пожаловаться
Оксана
Лида 

Так до 3 дней могут идти или даже до 7

Пожаловаться
Лида
Оксана 

Это понятно, нет информации о том что они их отправили