Девочки кассиры знающие 1с помогите. Сегодня закрыли смену, сделали отчет, где выручка за день 12244, 6213 из них нал и онтсовпал по кассе. А вот по безналу в отчёте написано 6031 выручка по безналу должна быть, а фактическая 5971 т е 60 р не хват, а мы же сохраняем чеки по безналу и среди них есть чек на 60 р, это получается глюк 1с?? Что делают в таком случае??
Позвоните в банк, чей терминал. У вас просто повис какой то чек.
а чек на 60 рублей с каким статусом?
Как понять? Чек пробит
Да, я сталкивалась с таким. Та же ситуация была. Начала чеки проверять а статус в чеке был "оплата отменена" или не прошла. Не помню это было в 2016 году. Но чеки перепроверить, вам правильно говорят
Хорошо. Утром посмотрю. Спасибо. Как нам эти 60 р вложить ?
Лучше идти с повинной головой "проглядели" и наличными вложить 60 рублей) я призналась. Зачем скрывать) не уволят же вас из за 60 рублей
А что если я щавтра чек гляну там будет успешная оплата? Тогда это глюк программы?
А чек то есть на них, чёт я не пойму)