Девочки такая ситуация. Вчера с мужем пошли в магазин ДНС, у моего деда скоро день рождение. Купили ему планшет. Нам нужен был планшет под симкарту. Консультант уверял нас что симка подойдёт только через этот планшет звонить нельзя. Мы говорим что нам главное интернет через симку теле 2. Вообщем купили. Сегодня поехали купили симку. Стачало хотели в таком виде подарить, обернуть в подарочную упаковку. Но подумали с мужем, что лучше все заранее настроить. Достаём планшет, открываем гнездо под симку. А там гнездо под флешку и симка никак не лезет. Смотрим инструкцию, а там написано что симку вставить нельзя, только флешку. Мы с мужем в афиге. На ценнике было указан интернет, и что симку можно. Вот теперь вопрос. Сможем мы вернуть его обратно или поменять на другой?
15 августа 2017 17:16
22 мая 2021 20:17
7 сентября 2021 22:14
Возможно вам выдали другую модель, как пересорт. Перепутали. Скорее всего сразу обменяют. Уверена процентов на 90.
Конечно можете, тем более 2 недели не прошло. Просто спокойно на сервисе объяснить ситуацию что к чему, если не захотят — позвать менеджера, с ним все и порешать. Главное спокойствие? работала много лет в мвидео и вот действительно, как подойдёшь так и ответят, если сразу с ноги, то очень долго и сложно все решать будут, в законах для всех есть лазейки
В днс хорошо все меняют
Да только это очень сложно и надо будет связываться с главными главных и тп. Т.к такое по закону не подлежит возврату, но если доказать что вас ввели в заблуждение не верно дали консультацию, то покупатель прав
Знакомый сказал что возможно они отправят этот планшет на экспертизу и придётся ждать 40 дней
Конечно можете