Квартплата!
Девули всем привет. Подскажите может кто знает или сталкивался с такой ситуацией, мама у меня живёт в деревне, и имеет квартиру в Москве. Так вот она не передавала показания воды по счетчикам по моему с августа месяца… квартплату ей приходила по её показаниям как она отправляла до этого, а с января этого года ей пришла квартплата уже как я понимаю средняя, которая делится на тех, у кого нет счётчиков воды в подъезде. Так вот, сумма большая конечно, я начала в этом разбираться, что можно сделать итд. В итоге ук мне дали электронную почту и сказали отправить на неё фото счётчиков, я так и сделала, это было 9 марта. А 16 марта мне на почту пришёл ответ что они передали в мфц данные. Я приехала в мфц 18 марта что бы нам сделали перерасчёт кварплаты, и что бы дали доступ дистанционно подавать показания, а мне ответили что им якобы данные ещё не передали, и вообще через месяц полтора только смогут открыть доступ и тогда сделают перерасчёт. И вот вопрос… за какие месяца сделают перерасчёт? И законно ли мне ответили в мфц что данные им не передали, в то время как ук говорят что все передали. И даже есть письмо подтверждение от них. И есть какой то закон, который бы указывал в течении какого времени должны сделать доступ и перерасчёт?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ольга

Я как то по другому вопросу в МФЦ не смогла разобраться с девочками. Звонила на горячую линию МФЦ, меня очень хорошо проконсультировали. Попробуйте так ещё уточнить информацию… действительно, не всегда девочки в офисе знают все нюансы..

Пожаловаться
СуШеЧкА
Ольга 

Попробую. Спасибо

Пожаловаться
СуШеЧкА
Ольга 

Позвонила, висела еа линии два раза по 10 минут а потом сбрасывает и все.

Пожаловаться
Ольга
СуШеЧкА 

Вот собаки!..((( я тоже ждала, не сразу трубку берут, типа ваша очередь номер такая то… но дозванивалась..

Пожаловаться
СуШеЧкА
Ольга 

Вот точнее и не скажешь… точно собаки. Вообшем выяснила я сегодня но по другому номеру, все дороги все равно ведут в мфц, съезжу на этой неделе

Пожаловаться
Ольга
СуШеЧкА 

Ну хоть так… столько времени тратится на все это..(((

Пожаловаться
Сонич
У меня была такая же ситуация. Но. Для того, чтобы подтвердить показания необходимо было вызвать мастера. Он составил акт. Я его отнесла в жилищник, и уже они передали всё в мфц. Но так можно только, если прошло не более полугода. В итоге все пересчитали. Ваша ситуация сомнительная. Нужно не звонить, а ехать в жилищник. Ну а подтверждением всего являлась запись на копии акта с указанием даты, когда они приняли мой акт. В общем, думаю вы пролетите.
Пожаловаться
СуШеЧкА
Сонич 

А то что я им отправляла на почту и они мне прислали ответ это не одно и тоже? Жилищник говорит что перерасчёт делает мфц, а мфц говорят что сделают перерасчёт и доступ но не ранее чем через полтора месяца. Вот это меня и смутило… это вообще законно? По факту акт мой ук приняли по электронке и отписались 16 марта что передали все и там же написали что внесут показания в течении 20-30 дней. Вот я и хочу выяснить законно ли это? И сколько времени по правилу или закону это должно занимать. Мфц говорит 1.5 месяца а ук говорит 20-30 дней

Пожаловаться
Сонич
СуШеЧкА 

Ну возможно у вас не Жилищник и свои правила. То что сделали вы-это не одно и тоже. К нам официально приходил сотрудник Жилищника, все проверял и составлял акт. Если у вас прокатывает более простой способ, то это хорошо. Передал жилищник данные через дней 7-10. А мфц не пересчитал. Я сама ездила и объясняла ситуацию, при этом мфц сами признались, что все у них есть, просто ори не пересчитали. Получается вам нужно УК дёргать свою. А пересчитывают, если прошло меньше 6 мес, весь период.

Пожаловаться
СуШеЧкА
Сонич 

Ну мне получается стали начислять за весь подъезд без счётчика только с января

Пожаловаться
Татьяна

Прошлый век. Всё в приложении давно можно делать в нашей ук

Пожаловаться
СуШеЧкА
Татьяна 

У нас нет приложения ук. Показания только через сайт гос услуг подаётся.

Пожаловаться
Татьяна
СуШеЧкА 

Ну, напишите заявление в УК, что не проживаете, ранее было так. Или подавайте счётчики по минимуму, типа плюс 0,1

Пожаловаться
СуШеЧкА
Татьяна 

Спасибо. Но вопрос был в другом.