Вб

Бесят.
Ситуация такая. Мы оплатили товар (1300)
Вчера он должен был прийти.
Из-за сбоя не видела что там происходило.
Сейчас все вернулось. Но товар закончился, в продавец даже не переда его в доставку. А по срокам я его вчера должна была уже получить.
Хочу написать обращение и вернуть деньги. Но не могу зайти белый лист и дальше не грузит.
Нашла номер кол центра. Но там короткие гудки и все. Звонила раз 10.
Как вернуть деньги? Что делать?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Оксана Жукова
А у уверены, что заказ не пришёл? У июня ничего не отображались, пошла на пункт выдачи, а закал там.
Пожаловаться
Настя
Оксана Жукова 

Не знаю сегодня съезжу посмотрю. Если там нет, то буду через пункт выдачи пытаться заявку на возврат оформить

Пожаловаться
Оксана Жукова
Настя 
Да, сначала проверьте. У меня сегодня все работает, видно всю информацию и появился тот заказ, который я вчера забрала ?
Пожаловаться
Shewolf

Они в телеграмм есть, попробуйте там спросить

Пожаловаться
Настя
Shewolf 

А вы не знаете как их можно найти?

Пожаловаться
Shewolf
Настя 

В поисковике забейте

Пожаловаться
Настя
Shewolf 

Нет пишут ничего не найдено(

Пожаловаться
Shewolf
Настя 

Тогда теперь только ждать когда они до конца работу наладят?

Пожаловаться
Светлана

Ну подождите немного)))) дайте им самим то хоть починить что-то. Вы бегаете вокруг пожарных и кричите «выплатите мне страховку». Дайте закончить тушить пожар!)

Пожаловаться
Настя
Светлана 

У нас была такая ситуация с подгузниками, когда деньги взяли, а по факту товар кончился. Я 3 недели ждала потом написала жалобу и мне вернули деньги и я заказала другие. А тут не. Она так

Предыдущая статья
Загоняюсь?
Следующая статья
Жидкая каша