Подскажите куда написать можно жалобу на частную клинику (чеки, договор, план лечения все имеется)? Услуга была оплачена, но в срок не оказана, гарантий что она будет оказана в ближайшее время тоже не дают. Более того 3 раза уже переносили мой приём (звонки о переносе всегда поступали за 10 мин до начала приема, что меня тоже взбесило жутко)…сегодня в общее ситуация из ряда вон выходящая, позвонили в очередной раз за 10 мин до приема с просьбой перенести мой приём на вечер…на минутку я уже была на походе в клинику, в двух шагах так скажем…ок, пришла позже потом вечером в назначенное мне время (уже управляющей клиники), пошла на встречу в очередной раз….итог я прождала 45 мин просто так, вижу что какая то суета происходит вокруг, ко мне подходит вправляющая и врач и говорят что они вновь мне не могут оказать услугу, видите ли поставщики у них что то накосячили….это полный ****. Второй наглостью было это то (мне аж слух резануло) что управляющая мне говорит «ну в качестве наших извинений мы может гарантировать что цена за услугу у вас останется прежней» алло блин я ее уже оплатила и договор у меня на руках, естественно цена останется прежней, об этом и речи быть не может. До одного места мне такие извинения. Капец так стремно ещё перед мамой, что в очередной раз я ее выдернула с работы просто так получается…просила чтоб часик с детьми побыла….а это уже в который раз. Я такая злая, сижу блин реву как дура
2 июня 2013 00:13
Жалоба №1. На усталость
Варианты: «Я устал», «Я больше не могу» — и так целый день, независимо от того, сколько времени прошло после отдыха.
Тайный смысл жалобы: Жалуясь на усталость, ребенок констатирует факт и ждет от вас соответствующей реакции … Читать далее
30 января 2014 20:55
1 февраля 2014 12:47
Что за клиника такая ?
Стоматологическая клиника stella. Брекеты заказывала и оплачивала ещё 17 фев, срок был неделя, а прошёл чуть ли не месяц, а брекетов так и нет
Пишите заявление-претензию и расторгаете договор ввиду не оказания услуги с возвратом денежных средств. Если откажут, то жалуйтесь в Роспотребнадзор. Я работаю в частной клинике, у нас пишут такие заявления и мы возвращаем деньги.
Дак в том то и дело, что мне не возврат средств нужен, толк какой если мне просто вернут средства, а я в нынешней ситуации ни в одной другой клинике данную услугу себе не смогу позволить за эти деньги
Аааа, тогда ждать, повлиять вы на это вряд ли сможете. Они найдут как объяснить промедление в оказании услуги.
Ссылаются все на поставщиков 🙄 и на нестабильную ситуацию в стране….но тут несостыковки я посещала клинику даную за данный период (с 17.02 по сегодняшнее число) не один раз и каждый раз меня заверяли что все в порядке, все доставили необходимое
Ну в данной ситуации сложно реально повлиять.
Роспотребнадзор, Минздрав
Написать заявление о расторжении договора с возвратом.
Этот вариант мне не подходит. Ну вернут мне деньги и толк от них? В нынешней ситуации мне ни в одной клинике за эти деньги не окажут данную услугу, даже комплектующие не смогут заказать и тд
Тогда к главному идти и если и так не выйдет, в роспотребназдор позвонить.
Спасибо
Посмотрите на эту ситуацию с другой стороны… Где гарантия, что вас в этой клинике не сделают уродом или инвалидом… Не знаю что вы там делать собрались, но вас сам Бог от туда отводит… Верните деньги и пересмотрите свое решение.