Здравствуйте всем. Такая ситуация произошла у коллеги. Делала заказ с «Али» еще в ноябре. Вчерашним числом пришёл трек для отслеживания и в нем указано, что товар на почту пришёл 11 декабря, а 14 января товар выдан. Она пошла на почту, получить товар, ей говорят уже выдан, кому, куда не известно. Куда обращаться? где найти посылку или деньги? То говорят, что вернули обратно посылку, то говорят, что выдали. Али запрашивает справку о том, что товар отправлен обратно, но почта не дает ни чего на руки об этом. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с такой проблемой.
12 августа 2013 17:25
купила у девченки футболку, она ее заказывала алиэкспрэсс. взяла на 80 см, а она нам сейчас как раз. сейчас рост где то 63 см.что такое?
19 ноября 2013 20:16
Подскажите пожалуйста, кто заказывал что -нибудь на сайте АЛИЭКСПРЭСС.Как оплачивается заказ и через сколько времени Вам приходили вещи? Очень хочу заказать, но не знаю, как это правильно сделать...
18 сентября 2014 21:19
Девушки всем добрый вечер.Кто не будь заказывает одежду и прочее с сайта Алиэкспрэсс(Китай)через сколько вещи приходят и приходят ли они вообще? оплата сразу наложенным платежом Собираюсь там одежду заказывать.(дешевая)выбор большой!
Если написано выдан значит выдан. Ни чего вы от почты не добьётесь
Должны были обратно вернуть, пусть скидывают инфу.
Что вы так долго не забирали то заказ? Он ведь месяц на почте хранится потом всё
На горячую линию почты звонить, там предложат заявление о розыске посылки заполнить. Оператор сразу сам все заполнит со слов, зарегистрирует.
Мне как то на почте выдали чужой заказ, пришла домой открыла а там не мое, пошла на почту вернула обратно открытую. Теперь всегда читаю что получаю. Капец вообще, причём выдали мужскую посылку
Посылка выдаётся по паспорг и заполняется лично получателем уведомление, пусть покажут, а вы в свою очередь свой паспорт, идите к руководству, пусть компенсируют!