Сделала заказ в Леруа, по итогу одной из позиций не оказалось. Прислали смс, что деньги возвращены на карту. Срок поступления завит от вашего банка. Прошло 2 недели, денег нет. Когда ждать денег? Карта сбера.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Irina

До 30 дн может, а вообще позвони в банк узнай был возврат и вообще у тебя если что должен документ о возврате от Леруа

Пожаловаться
Евгения
Irina 

Если честно, то только смс и есть. Я заказ с доставкой оформляла через приложение.

Пожаловаться
Irina
Евгения 

Они у себя должны поднять интернет заказ и от него шла проводка на возврат так же.Они тебе копию чека могут напечатать с их печатью

Пожаловаться
Евгения
Irina 

Ок, спасибо

Пожаловаться
Nastya

Такая же фигня у меня с озон .
Только в озоне говорят «мы вернули, разбирайтесь со своим банком»
Там так до в правилах у банка до 30 дней, но никогда такого не было…тоже уже недели две прошло.
Пока не звонила в сбер.жду

Пожаловаться
Евгения
Nastya 

Вот и я жду

Пожаловаться
Элька

Магазин не при чем. Звоните в Сбербанк на горячую линию дату и время возврата

Пожаловаться
Alina

Позвоните и спросите

Пожаловаться
Здрассссьте

От 2 до 5 дней. С чеком в магазин идите