Вообщем такая ситуация, муж купил электронную сигарету ( типа вэйпа) пользовался 2 дня и сегодня после заправки жижи она перестала парить. Гарантия 30 дней. Пришли в магазин хотели обменять или вернуть деньги. Нам отказали. По итогу отправили на гарантийную диагностику и сказали если устройство действительно неисправно, то сделают обмен… но мы уже купили другое. Вопрос в том, что если будет обмен можем ли мы вернуть его и забрать деньги? Хозяин магазина отказывается говорит типа это устройство индивидуального пользования. Но мы же новое даже не откроем сразу откажемся?! Как быть?
Вопрос о возврате товара
Комментарии
Актуальные посты
Можете, в течении двух недель. Если откажут, обращайтесь в защиту прав потребителей
А сколько она стоит если не секрет
1400
Я бы отправила на диагностику.пусть ремонтируют и сига на сменку будет
Мы отправили, но мужу она не нужна)