Юристы адвокаты интересно узнать ваше мнение

Пример: Я купила пальто за 150.000тг, через 2 месяца носки оно всё порвалось, наверное я просто делала много резких движений, и размерчик был не мой. швы все целы, а порвался сам материал. Гарантия была год на швы. Но швы все целы. Возможно я не правильно его использовала. Теперь хочу подать в суд на изготовителя, чеки мне не дали, так как я их упросила продать мне его со скидкой. Стоило оно 200.000тг, а выпросила продать без чеков за 150тыщ. Хочу что бы они мне сшили новое пальто и купить у них за 10-15% от всей суммы.
Глупо ли это? Или я буду права и мне возместят ущерб через суд, или сделают новое пальто?
Это пример, товар другой, так как я сейчас являюсь на месте производителя? ко мне претензии от клиента, который грозиться подать в суд, купил товар с отличной скидкой. Качество если правильно использовать отличное, всё качественно изготовлено. Спустя 2 месяца использования, грозиться судом что порвался товар по моей вине. Товар перевозился вагоном, по инициативе покупателя, что уже испортило качество, так как фурой(где безопасно доставят, с кем сотрудничаю уже 7 лет) ему было дорого и он отказался. Доставку организовал сам. При использовании товара была сильная нагрузка что повлекла *** Товара. Швы все идеальны, материал начал рваться. Документы не просил, так как цена с чеками и документами была бы на 5% дороже. Его это не устроило, попросил без доков, переводом, но главное с хорошей скидкой. За 7 лет работы такое впервые. Никогда ни у кого товар не рвался даже после 2-3 лет использования активного