Вайлдбериз, у кого было подобное

Заказала одежду для ребенка на вайлдбериз, раньше просто вводила данные карты и спокойно оплачивала заказ. В этот же раз, приложение предлагает привязать карту, при этом вписывается рубль, и вроде все списалось, но онлайн не удалось оплатить, тогда я решила оплатить при получении. Но, получив товар я не смогла это сделать, т. к оказалось что карта не привязана. Пол часа промучившись, так ничего и не получилось. Я не понимаю почему? 😳 этот ср**ный рубль не списывается, Из-за этого карта не привязывается, товар не оплатить. В результате расстроенная и убитая ( с ребенком на руках, он же не понимает почему мы застряли и выкручивается, не стоит не сидит) я ушла без покупок😞😞😞 День испорчен, а ещё хуже я не знаю что делать, как привязать эту карту😭


Yuppi
010251

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Екатерина

Странно почему у вас карта не привязывается… а пароль просит для списания рубля? Можно ещё попробовать сразу оплатить вещи при заказе. Сейчас оформите новый заказ на вещи которые вам понравились (я так понимаю что на них возврат сделали?) и оплатите при оформлении. Какой банк у вас кстати?

Пожаловаться
Екатерина

И ещё если вы раньше оплачивали уже товар картой, она у вас так-то должна быть уже привязана к ЛК, после оплаты карты автоматически привязываются. Вы проверяли в разделе Мои карты?

Пожаловаться
Yuppi
Екатерина 

Конечно, все варианты.

Пожаловаться
DarFin

Почему вам просто не прислали ссылку в личный кабинет, в офисевб, куда бы вы ввели реквизиты доступной карты и спокойно оплатили..

Пожаловаться
Yuppi
DarFin 

Не знаю, предлагает способы оплаты и только с привязаной картой

Пожаловаться
DarFin
Yuppi 
Ну вот имейте в виду, работник может отправить вам форму на оплату, она придет в личный кабинет в уведомления. Там открываете и вводите реквизиты.
Пожаловаться
Yuppi
DarFin 

Можно подробнее, какой именно работник, или как это запросить?

Пожаловаться
DarFin
Yuppi 
Кто вам вещи выдает. Тот и делает. Никакую Галю не зовут для отмены)Просто говорите, что карта привязанная не активна в текущий момент и все. Потеряли
Пожаловаться
Виктория

Возможно не правильно ввели карту или имя, перепроверьте данные

Пожаловаться
Yuppi
Виктория 

Нет, все верно. Просто банк не дает списать этот рубль, карта не привязывается. Я несколько раз пыталась. Банк отклоняет и все