IKEA

Это ужас. 27.03 оформили доставку галошницы. Должны были привезти 28.03, доставки не было и никто с нами не связался, 29.03 я позвонила в тех поддержку, где мне предложили перенести доставку на 31.03. и обещали возместить стоимость доставки, и осуществлят бесплатный подьем. Наступило 31.03. Мне звонит водитель, но у него нет пометки об подьеме, а я одна дома с дочерью 2 года. Он говорит, что устал и если я хочу, его грузчик за 1000 поднимет мне заказ...( в доме есть лифт), в итоге он уехал и мне мой заказ не доставили. Так как я сказала, что 1000 платить не буду. Звоню в тех поддержку, 2 часа я была на телефоне. В итоге мне пррезвонили 01.04, предложили еще раз перенести заказ, с подьемом и доставкой бесплатной. На сегодня с 18-22 часов. В 21.55 я позвонила в тех поддержку, оператор мне сказал, что водитель опаздывает на 15-20 мин, и через 5 минут наберет. Прошёл час никто нам не звонил! Звоню операторам икеа, иииии… операторы уже не работают🤣🤣🤣


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Nastasi

😂😂😂 да уж

Пожаловаться
Ксения

Да уж....

Пожаловаться
София

У нас славо богу 4 раза была доставка и все нормально. Единственное пару раз привозили уже ночью, но они заранее вечером позвонили и предупредили либо ночью привезём или если не устраивает давайте завтра. Мне кстати на ночные доставки везёт. Почти все доставляют ночью.

Пожаловаться
Ирина
София 

Действительно, тут видимо нам конкретно не повезло. Я уже отменила заказ, обещали ваучер мне😅

Пожаловаться
Валентинка

Жесть… я бы уже давно отзыв оставила классный и в Яндекс, и в инсте и тд

Пожаловаться
Катерина

Доставка Икеа это та ещё ж.опа

Пожаловаться
Ирина
Катерина 

Я в шоке, три раза не привезли оплаченный заказ, это что-то с чем то .

Пожаловаться
Ася

У них какая то опа с сервисом последние гола полтора и все худе и хуже. У меня ни один заказ не приезал целиком, самое ржачное жто шкафы. С сентября жду двери 25 см. Их нет и когда будут не известно

Пожаловаться
Oksana
Ася 

Мы так ждали секцию для углового шкафа с декабря по март.Кормили нас * завтраками *, переносили сроки поступления.
В итоге решили взять прямой шкаф 😂

Пожаловаться
Ася
Oksana 

Ооо это мне еще предстоит, их до сих пор нет, но у меня еще 2 шкафа запланированы с углом, и ниши под них построены. Так что буду ждать пока, потому что на заказ сильно дороже

Пожаловаться
Oksana
Ася 

До сих пор нет? 😨Хорошо, что мы не стали ждать....
Да, сервис что-то подводит...