Купили сегодня айфон 11 в салоне МТС, не видит симку ( вставили в другой телефон работает) попробовали 3 разных симкарт, не видит, как думаете возьмут обратно телефон если я откажусь?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мария

Были у меня проблемы с Мтс, купила тел за 24990, через 3 дня отключился и все, унисона по гарантии, через 2 недели решила, что не хочу ждать, а верну деньги, так как по закину в течении 14 дней имею права, в общем типо на ремонт согласились, не вернём, написала притензию, через 10 дней ответили, не можем вернуть, только если ремонт более 45 дней, то тогда вернём, считаю, а прошло 47, пишу вторую притензию,2недели тишины, пошла в Роспотребнадзор, составили заявление в суд и Мтс выплатил мне 39т

Пожаловаться
Mariamama
Мария 
. Лучше сразу писать притензию или ждать?
Пожаловаться
Мария
Mariamama 

Сразу говорите, что деньги хотите вернуть

Пожаловаться
Евгения Орлова

Экспертизу будут делать

Пожаловаться

Возьмут конечно
Но наверное ждать придётся
Пока они выявят причину что это заводской брак

Пожаловаться
SabiMur

Возьмут тем более день прошёл

Пожаловаться
Mariamama
SabiMur 

Спасибо за ответ, немного успокоили)))

Пожаловаться
KАpriZnaяVoIчиЦа

Это в сим проблема, было такое, перевыпустите новую со старым номером. Должно заработать.

Пожаловаться
Лиля

Конечно возьмут, единственное д/с скорее всего не сразу вернут, а после того как проверят на наличие неисправности в СЦ.

Пожаловаться
Mariamama
Лиля 

Спасибо за ответ, так расстроилась