Угораздило же ?4000₽ в чужой карман

В общем история такова — полгода назад у ноутбука полетела матрица( экран ) никак руки не доходили у мужа купить новую и поставить на ноутбук.в апреле мы переехали и здесь в нашем доме есть магазинчик с электротехникой и ремонтом электроники .
Около месяца назад муж сходил в этот магазин и спросил можно ли у них заказать матрицу — на что продавец говорит да.муж делает заказ и продавец говорит мол стоит 4000₽ и надо отдать эту сумму полность — типо предоплаты но в полном объеме.ну и муж не подозревая подвоха отдает всю сумму и ещё и наличными ,?( если бы переводом то потом например можно было бы в суд подать и показать этот перевод как доказательство так как оказалось мы не единственные лохи )
В общем продавец обещает перезвонить через пару дней как заказ привезут.потом звонит спустя пару дней и говорит мол не тот товар привезли и ещё пару дней по этому подождите я перезакажу .
Через несколько дней муж ему звонит а тот мол ещё какая то ошибка и ещё неделю и спустя неделю тот продавец увольняется и теперь отвечая на звонок только говорит что завтра могу вам передать матрицу мол я тут живу не далеко и забрал по этому ваш товар чтоб отдать.и так каждый раз либо завтра либо говорит сегодня но по позже и когда точно не знает по этому перезвонит через 2 часа, а потом не перезванивает естественно и ему звонит муж а тот опят — типо не получается и опять мол завтра и т.д и т.п
Как оказалось это номер с которого тот парень звонил принадлежит этой компании где он работал — и звонил с вотсапа а вотсапа у компании видимо нет по этому и получается с ним на прямую связаться, а вот если звонить не через восап а на прямую то как раз в организацию попадаешь.позвонил муж в организацию и там его бывший начальник говорит что мы не единственные с подобной жалобой и что никакого заказа через их организацию небыло ???
И обидно хоть сумма и не такая большая и в то же время сами виноваты