За год. Период считается минус 6 месяц с даты подачи. Т.е если вы сейчас в сентябре подаёте, то справка нужна с 01.03.2019 по 29.02.2020

Я подавала 2 НДФЛ за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления

Это ни 2 ндфл

Справка о доходах за 12 месяцев, не считая последние 6 месяцев

У меня вообще за 6 месяцев брали справку

Не нужно 2ндфл. Нужна справка свободной формы за последние 12 месяцев