Всем здравствуйте! Попробую коротко описать сегодняшнюю ситуацию в поликлинике. С прошлого понедельника ходим с сыном в свою детскую поликлинику на уколы Кортексина (по назначению невролога), а в четверг были у дерматолога, прижигали шипицы. Было назначено лечение Имунофаном (5 уколов). С пятницы мы начали его ставить одновременно с Кортексином, я принесла 3 ампулы в поликлинику в процедурный кабинет и оставила там (2 ампулы оставила дома в холодильнике, чтобы проставить в субботу и воскресенье дома, хорошо, что есть родственница медик, возили к ней эти дни на уколы). Кстати, Имунофан нельзя хранить в теплом помещении, только в холодильнике, при температуре +2 +8 градусов. После покупки препарата в четверг я его сразу убрала в холод, т.е. в пятницу, субботу и воскресенье мы ставили годный препарат. Приходим сегодня в поликлинику, процедурной медсестры нет, ставит другая женщина уколы и достает наши лекарства со шкафчика, и если Кортексин можно хранить при комнатной температуре, то Имунофан нельзя, он после 24 часов при комнатной температуре теряет все свои целебные свойства, его ставить нет смысла, он испорчен. Сделала ей замечание, она в ответ: «Не я процедурная медсестра, я только сегодня за нее, придете завтра и будете с нее спрашивать, почему она ваше лекарство неправильно хранила» Поставила только Кортексин и ушли. Получается, курс лечения не закончен, 2 ампулы испорчены, мне придется покупать новую пачку, прерывать лечение нельзя.
И что мне завтра делать? Требовать, чтобы мне вернули стоимость второй упаковки, т.к. покупаю я ее не по своему желания? Да и стоит она около 500 руб за 5 ампул, вроде и не огромные деньги, но все же. Или же сама виновата, не сказала, что этот препарат надо только в холодильнике хранить. Честно, я надеялась на профессионализм медсестры, думала она сама знает, препараты каких групп надо хранить в холодильнике. Как бы вы поступили в данной ситуации?
Когда нужно было уколы ставить в процедурном, то каждый день приносила с собой. Тоже предлагали оставить, но блин их надо хранить в холодильнике, а за час до укола вытаскивать, что бы был комнатной температуры. Ну кто там таким будет заниматься, поэтому самой было легче приносить.
Я бы с ней и ругаться не стала, смысл. Сходите к заведующей скажите, так до медсестры лучше дойдёт (это вы внимательнее, а другие попадут так, а это дети).
Вот именно, что дети.
К руководству обратилась бы с жалобой, если у них практикуется хранение лекарств то должны отвечать за это
Ну хранить у себя ваши препараты это уже не их обязанность. И когда оставляли, нужно было акцент на хранении сделать.
Медсестра в первый день уколов сама предложила оставить у них и не таскать лекарства каждый день.
Сделала бы замечание, но не требовала ничего от бедной женщины, у которой таких как вы за день 25 человек
У нас маленький город, маленькая поликлиника, если 5 детей в день придет на уколы, то уже хорошо. За 6 дней что мы ходим на уколы, я кроме нас там в процедурном никого не видела.
Надо было предупредить. Медсестры тоже люди и всего всего не упомнишь
Медсестра вообще не должна хранить Ваши препараты. Каждый день приносите с собой и нет проблем.
Медсестра в первый день предложила оставить и не таскать каждый день с собой.
К глав врачу
Она не может все все препараты знать как хранить, хотя должна была на упаковке прочитать
Купила бы новые и высказала медсестре