Куда нужно обращаться в таком случае?!
В мае заказала мебель у ИП. Мелочь — обувница, стеллаж и небольшая барная стойка, сумма маленькая. И вот, звоню ему через две недели (он обозначил такой срок), на что мне отвечают: я сломал ногу, сейчас установить не могу, извините, через неделю позвоню, мой работник все сделает. Естественно, никто потом не позвонил. Я звоню сама, он вечно какие то отмазы придумывает, то кинул его работник, то еще что-то, чуть не плачет, что он такой несчастный, лежит без движения. Мужику уже за 50, то есть, не сопливый какой-то мастер. Но на деле еще тот м… дак оказался. Короче, кормит меня завтраками уже долго. Сегодня сказал, что в среду установит все. Согласилась, но если и в среду не поставит, то я уже ждать не буду. Куда писать в таком случае — в полицию заявление на мошенничество или еще куда-то можно направить заявление?
В мае заказала мебель у ИП. Мелочь — обувница, стеллаж и небольшая барная стойка, сумма маленькая. И вот, звоню ему через две недели (он обозначил такой срок), на что мне отвечают: я сломал ногу, сейчас установить не могу, извините, через неделю позвоню, мой работник все сделает. Естественно, никто потом не позвонил. Я звоню сама, он вечно какие то отмазы придумывает, то кинул его работник, то еще что-то, чуть не плачет, что он такой несчастный, лежит без движения. Мужику уже за 50, то есть, не сопливый какой-то мастер. Но на деле еще тот м… дак оказался. Короче, кормит меня завтраками уже долго. Сегодня сказал, что в среду установит все. Согласилась, но если и в среду не поставит, то я уже ждать не буду. Куда писать в таком случае — в полицию заявление на мошенничество или еще куда-то можно направить заявление?
А просила деньги вернуть?
Да, говорит, войдите в мое положение, все поставлю, просто такой форс-мажор произошел
Да уж, вот потому я не люблю левые мебельные, ну посмотри, вдруг и правда постаит
У вас есть договор? Там прописаны сроки по производству, доставке, сборке? Если он в эти сроки не уложился, вы можете требовать возврат ДС
Да, есть, прописано. Но, я так понимаю, что он вряд ли просто так вернет деньги. Вот и спрашиваю, куда писать, если проблемы с этим начнутся. Может, в Роспотребнадзор?
Моя история!!! Мы месяцами не могли добиться от мебельщика результата. Ходила я к адвокату — отправили ему досудебку, он не ответил. В общем что помогло — обрыв телефона ему. За день я ему звонила 197 раз + смс в любое время, в тч ночью. Это продолжалось неск дней, пока он меня заблокировал, ВК я нашла его группу и попросила всех своих друзей нажать * пожаловаться за мошенничество. Но что реально помогло это :
Папа мой написал заявление в милицию. Ему прям из кабинета позвонила девушка ( обэп ) Он ей клялся, что через неделю установит. Через неделю привёз мебель и на сл день установил. Сил вам!!! Мне столько стоило это нервов беременной!!! И здоровья, у меня началась молочн ка от стресса, болели ноги, поясница я не могла есть ничего. Это боль такие мошенники
Но там такая маленькая сумма, я вообще не понимаю, какой смысл обмана((( первый раз заказала мебель и такой облом сразу(((
Тоже самое было, сумма в 250$ просто У нас ремонт был, и это было часть грязной работы. Поэтому нам именно надо было срочно. Поэтому я ему не давала жизни
Ужасно, конечно, что с такими людьми приходится сталкиваться
Договор есть и чек оплаты?
Да, есть