Девочки, может подскажете, что делать в моей ситуации? Такое дело: заказала эпилятор на новую почту наложкой, проверила целостность, но работу на почте невозможно было проверить. Дома оказалось, что он не работает! А посылку я забрала и наложенный платеж оплатила. Магазин не отвечает на мои звонки, номер как будто неактивный. Явный обман. Как до них достучаться и вернуть нерабочий товар, или же мои денежки уже тю-тю? Чек, накладная, есть.
Хотела к них песочник малой купить, написала они скинули карту и сумму, а малой когда играл в телефоне удалил все переписки, еле нашла, написала извинилась, объяснилась а они толи меня заблокировали или удали страницу, так как когда захожу вот так выдаёт ( см.скрин) 600 грн сума была
Жесть, так ты оплатила и тогда они заблокировали?
Блин как жалко… Ненавижу эти ситуации. А что за магазин? Воспользуйся советами выше, нового не скажу (
Да дурочка я, заказала через магазин в рекламе на фейсбуке. Не проверенное место(( но со мной такое впервые
Так и не дозвонилась?..
Нет… Ищу, читаю, как оформить жалобу( жалко денег
Верю( надеюсь получится чего-то добиться
Спасибо)
Возможно воскресенье, выходной все же? Звоните с понедельника.
Если нет, ухнайте у службы защиты потребителя варианты
Я звонила уже пять дней( спасибо.
Сайт с отзывами? Официальный? Контакты есть, адрес? Вплоть до написать заявление в милицию если не будет реакции
Да я заказала через магазин из рекламы на фейсбуке(( облажалась, но такое со мной впервые
Ох но тут реально тогда сложно. Если даже нет официального адреса компании...
Прогуляйтесь в отдел по защите прав потребителей и уточните у них что делать. Думаю подскажут рабочий механизм решения проблемы.
Спасибо большое)
Надеяться только на сознательность магазина
Тогда, видно, я лошок( не отвечают уже пятый день
На новой почте разве не было розетки чтобы проверить?
Он на батарейках. А батарейки в комплект не входили, я и не купила заранее. Понимаю, что я тоже затупила. Но я имею право на возврат в течении 14 дней
А поняла. да, в таких случаях батерийки надо брать с собой.А так на данный момент теперь надеяться на совестность магазина
Нету ее, видимо(
Вот с#уки такие