Возврат Валдбериз
Отправила мужа забрать заказ, он забрал. Заказывала тушь, пришел гель-лак синего цвета.
Подскажите, пожалуйста, как оформить возврат? Все приложение перерыла и не могу понять в какой папке нужно этот возврат оформить. Куда нужно зайти и что написать? Ни разу этого не делала.
Я просто пришла в тот же пункт выдачи, там заявление написала на возврат с приятной, и все)
Возврат по браку
В пункт выдачи идите, просто заберут назад, а деньги в течении 5 дней
Ходили уже
Косметику могут не обменять. Это невозвратный товар. Скажут «проверять нужно при получении». По крайней мере подруге так сказали, она лак забрала, а он пустой оказался. Никто ничего не обменял.
Я мужа инструктирую по забираемым им заказам))) Сразу говорю на что смотреть. Если не скажешь, то неглядя заберёт.
Да вот я уже про это подумала. Буду надеяться, что поменяют. Так то лак даже стоит дешевле, чем тушь...
Раздел проверка товара.
Спасибо большое!
Приходите в пункт самовывоз и оформляете возврат по причине неверного вложения