Девочки, может у кого то такое было. В общем у меня был подарочный сертификат в Летуаль, ввиду ситуаций, решила заказать через интернет-магазин, ввела номер карты и все данные для оформления заказа, но сертификат не подгрузится, ввожу опять его номер, мне выходит, что на балансе уже 0,00, но и оплата стоит наличными эта же сумма. Я позвонила на горячую линию, там сказали, отменить заказ и после возврата денег на сертификат, попробовать ещё раз. Я отменила 15 мая, денег до сих пор нет, по телефону только говорят что обращение-претензия составлена и отправлена, ожидайте 1-2 дня, а по факту денег нет и никто не связывается.
Летуаль
Комментарии
Актуальные посты
Тоже была ситуация аналогичная, деньги так и не вернули
Охренеть… а вы куда то обращались?
Да, делала интернет заказ а потом оказалось что нет того что я заказала, написали на возврат. Долго рассматривали потом мне прислали промокод на скидку дополнительную.
Капец, у меня там сумма была 6 тыс, мне эта скидка их вообще не нужна((
Ну у меня совсем мало рублей 500 и я не стала заморачиваться. Вы главное сертификат сам не выбрасывайте
Я тут в шоке была и уже не насчитывала на возврат денег… позвонили из Летуаль и сказали приехать за новым сертификатом, что все восстановили! Не так уж все плохо)