Хамство педиатра

В субботу я делала повторный вызов для старшей дочки. В домофон позвонил дежурный врач, я тут же подняла трубку и услышала возмущенный тон женщины-"врачу открывать собираемся?" Я открыла. Влетает в квартиру Яшкова Светлана Леонидовна(дежурный врач) , на мое здравствуйте, она ответила-"БАХИЛЫ"
На что я ей ответила , что пол еще не мыла, проходите так.Перед тем как осмотреть моего ребёнка она не помыла руки и никак вообще их не обработала. Пока она осматривала старшую дочь, я попросила её осмотреть младшую, потому что у меня подозрение на то, что у неё стоматит.
Она ответила, что осмотрит только после того, как я дам ребенку воды, потому что скорее всего по её словам это просто налет от грудного молока. Я отказалась давать воду ребёнку, на что она мне сказала , что я некомпетентеая мать и вообще "сходите посмотрите в окно, там вид хороший"
Далее она просто сидела и писала рецепт, не озвучивая мне, что с моим ребёнком вообще. Спрашивала у Мили не болит ли у неё живот, Миля стеснялась, я сказала что если бы болел, то она бы мне сказала. И тут я услышала такую фразу" мамочка, если б я знала, как вы разговариваете , то я бы на диктофон записала" не поняла этой фразы , ну да ладно, но я ответила-аналогично, но я вам не хамила, вы позвонили в домофон с недовольным голосом, пришли в мой дом, не поздоровались ни со мной, ни с ребенком.
Видимо сказать ей было нечего, и она мне заявила, что я пугаю своих детей🤷♀️
Она спросила нужно ли осматривать младшую дочь, я сказала что я завтра вызову другого педиатра и еще напишу на вас жалобу. В общем-то она сказала пишите, что хотите, развернулась, и хлопнула дверью👍
В итоге я так и не поняла что с моим ребёнком, ничего она мне не сказала.
Хочу узнать ваше мнение, стоит ли отпустить ситуацию или пожаловаться?


Yana
129509

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Efrikastori Minske

Да сперва напишите заведующей и потом именно звонок в Минздрав я звонила сразу приняли меры

Пожаловаться
Анна

Возможно вы не заметили, сейчас руки обрабатывают антисептиком. Я когда работала на неотложке, вызовов по 40-50 делала за смену в эпидемию, это очень и очень тяжело, уже к середине пациентов начинаешь терять хватку, руки в эпидемию мы тоже в такой период антисептиком обрабатывали, не мыли т.к просто не хватает времени, но обработка обязательна. Вчера знакомая вызывала врача мужу, врач только в 10 вечера с поликлиники приехал, хотя вызова принимают до 16 .00, представьте какая у них нагрузка, а в детстве нагрузка еще выше чем во взрослой неотложке всегда. Я понимаю вам хочется, чтобы все было чинно-блинно, но по своему опыту скажу, в период эпидемии это невозможно, даже вежливые врачи начинают злиться от дикой усталости, я всегда старалась быть вежливой, не грымза по натуре, но даже меня накрывало иногда, иногда и пациенты не замечают каким тоном общаются или говорят грубое слово. В условиях нынешней эпидемии и как загружены врачи, я бы не стала жаловаться и это я не в защиту медиков, потому что сама такой являюсь, а потому что сейчас реально все печально. Если бы было что-то плохое, врач бы обязательно сказала

Пожаловаться
Ирса Ирса

А это наш участковый врач !)) 6 участок! древлянка. Женщина своеобразная, я к ней нашла подход. Моих детей лечит, вроед пока без нариканий. Она грубоватая. А роки может антисептиком брызгнула вы и не звметили, я тоже как то удивлялась как так не моет руки, а потом обратила внимание что обрабатывает антисептиком. К заведущей смыла идти нет, они в подружках ходят, так мне одна мамочка сказала.

Пожаловаться
Yana
Ирса Ирса 

Она тоже была нашим педиатром, благо не долго, дак она меня отчитала, почему я на повторное узи с ребёнком не сходила, мол у нее жидкость в области мозга?ну ничего, что она смотрела в карту другого ребенка? ?♀️Я конечно тогда была шокирована, мягко говоря. Я уже поняла, что женщина не особо адекватная. А то что они подружки, я думаю, тут конечно роль сыграет, но все-таки дружеские отношения не должны касаться работы.

Пожаловаться
Ирса Ирса
Yana 

А как вы от нее перевелись? Если я не ошибаюсь заведущая такого же возроста и такая же по манере общения… сама лично с ней не знакома, только по слухам....

Пожаловаться
Yana
Ирса Ирса 

Мы переехали с Сыктывкарской на Интернационалистов) если честно, я даже не знаю кто у нас заведующая. Не Чорголиани случаем?

Пожаловаться
Onni

Кошмар, я понимаю, что сейчас все на взводе, но зачем хамить пациентам( я бы без обработанных рук не подпустила к сыну
Врач должен помнить о гигиене, особенно сейчас.

Пожаловаться
AmeEnchantee

К нам тоже педиатр приходила и осматривала ребёнка не помыв руки. Тоже все бегом, так как вызови было выше крыши. Меня уговаривали прийтий самим в поликлинику, но так как я заболела вместе с ребёнком, прислали врача на дом. Ну то, что ложку или вилку используют для осмотра горла — это обычное дело. Насчёт хамства с заведующей поговорила бы для начала.

Пожаловаться
Yana
AmeEnchantee 

Да это понятное дело, просто обычно врач спрашивает ложку, а тут она сама в моей посуде порылась и взяла вилку?

Пожаловаться
Fabiana

А руки в итоге перед осмотром помыла она?

Пожаловаться
Yana
Fabiana 
Нет, дверь в ванную я открыла и включила свет, но она полетела осматривать дочку. Я то опешила и забылась, в итоге она сама!!! взяла вилку в моей посуде и полезла смотреть горло. Я это поняла, только когда немного остыла и перемотала ситуацию.
Пожаловаться
МамаДвухДочек
Yana 

Ужас.

Пожаловаться
ProstoMama

Жесть… Думаю, что просто они уже задолбались в карантин по всему городу колесить. Но, издержки профессии, должны терпеть!

Пожаловаться
Yana
ProstoMama 

Мне кажется, что тут больше зависит от человека и воспитания, при любой ситуации человек остаётся человеком. Но видимо последние события показывают всю сущность человека. Она в первую очередь медик и работает с детьми, откуда столько негатива, мне не понять ?♀️

Пожаловаться
ProstoMama
Yana 

Согласна с вами!

Пожаловаться
Тома

Да вы окуели вконец. Могли бы дать воды ребенку и не спорить с врачом

Пожаловаться
Yana
Тома 

Я ответила выше, по какой причине я не дала воды. Я не спорила с ней так то ?♀️

Пожаловаться
Тома
Yana 

Хамили именно Вы. Могли бы потом еще раз обработать рот, не развалитесь

Пожаловаться
Yana
Тома 

Вы вообще читаете, то что я написала? Я ей не хамила, ей за 50, я воспитана по другому.Сейчас хамите вы, постороннему человеку, поэтому в ваших нравоучениях я не нуждаюсь, всего доброго, не болейте!

Пожаловаться
Наталья

Жалобу бы написала. Лично я.

Пожаловаться
Кабан

А воду почему ребёнку не дали ?

Пожаловаться
Yana
Кабан 

Потому что за 5 минут до прихода врача я обработала рот кандидом.

Пожаловаться
Mozgocluiчka

Я б сперва накатала зеведующей, а потом в Минздрав.

Пожаловаться
Yana
Mozgocluiчka 

Попробую завтра сходить, не знаю что из этого выйдет

Пожаловаться
МамаДвухДочек
Mozgocluiчka 

+

Пожаловаться
Maria

Жалоба в Минздрав

Пожаловаться
Yana
Maria 

Написала обращение, будет ли толк? Мне кажется, сейчас минзлрав будет на стороне своих, им и так не хватает педиатров.

Пожаловаться
Mozgocluiчka
Yana 

Но оставлять так нельзя, бумага не краснеет, пусть будет, потом все равно разберутся. Они потому себя так и ведут, поскольку понимают, что из сейчас не тронут.

Пожаловаться
Yana
Mozgocluiчka 

Я тоже так думаю, сейчас им конечно не легко, никто не спорит, но мы то не виноваты, зачем срывать зло на пациентах?