Возврат денег на просроченную карту

20 января 2019года сделала заказ в корейском магазине, без трека. Посылка так и не пришла… думаю из за эпидемии короновируса, скорей всего на границе тормознули… знала бы что будет такой ажиотаж из-за эпидемии, вообще не заказывала бы, но тогда в январе вообще тишина была. Короче связалась через почту с магазином, делают возврат средств, оплачивала с карты свекрови визой(мир тоже есть у неё), но загвоздка в том, что срок действия карты истёк… такое разве возможно? Что деньги перевели на просроченную карту? Посмотреть сбербанк онлайн не могу пока, свекровь на работу ушла, только если завтра.


AlteiKa
027381

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Екатерина

Возможно, конечно. Карта просрочена, но счет-то остался

Пожаловаться
Счастливая Мамочка

На активной карте должны быть. Если счёт рублёвый — возврат по курсу на дату заказа

Пожаловаться
AlteiKa
Счастливая Мамочка 
Извиняюсь может быть за глупые вопросы, просто не разбираюсь я в этом( Всего две карты, мир и виза, от сбербанка, виза закончилась, активная на данный момент мир, эти две карты и отражаются в сбербанк-онлайне… значит когда деньги поступят, они будут на карте мир, правильно я поняла?
Пожаловаться
Счастливая Мамочка
AlteiKa 

Они оформлены на 1 счёт или разный? Если на разные, то на Мир денег не увидите. Возможно в сбербанк онлайн будет видна сумма. Но тут под вопросом.

Пожаловаться
AlteiKa
Счастливая Мамочка 

Даже не знаю счёт один или нет… В любом случае буду ждать пока деньги поступят, или если не поступят, в банк потопаю(

Пожаловаться
Счастливая Мамочка
AlteiKa 

А вы от визы отказались прям или просто не получили?

Пожаловаться
AlteiKa
Счастливая Мамочка 

Срок действия закончился… так то это вообще не моя карта, свекрови.

Пожаловаться
Счастливая Мамочка
AlteiKa 

Ну у неё в сбербанк онлайн должны быть отображены эти деньги. У меня была ситуация, когда возврат денег произошёл при замене карты (а раньше номер карты менялся), деньги на счёт поступили с небольшой задержкой. Мне в банк пришлось идти писать заявление на перевод всех средств, поступающих на старую карту в течение года.

Пожаловаться
Арбузерша

Деньги приходят на лицевой счёт, привязанный к карте, а не на «циферки на карте». Сделаешь новую карту и там будут деньги возвращённые

Пожаловаться
AlteiKa
Арбузерша 

А если уже есть карта, только не виза а мир, там есть деньги уже?

Пожаловаться
Арбузерша
AlteiKa 

С какой карты оплачивали, туда и вернётся. Мир тут вообще ни каким боком

Пожаловаться
AlteiKa
Арбузерша 

Спасибо, значит придётся в банк идти.

Пожаловаться
Большая Медведица
AlteiKa 

Не обязательно идти в банк, если обе карты сбера, то просто зайдёте и через Сбербанк онлайн переведите деньги со счета просроченной карты на счет активной.Вся манипуляция займёт не более минуты

Пожаловаться
AlteiKa
Большая Медведица 

Ой это прям классно будет?! Жду тогда зачисление, в письме сказали от 7 до 10 дней ждать.

Пожаловаться
Мира
Большая Медведица 

С кредитки нельзя переводить

Пожаловаться
Большая Медведица
Мира 

Не видела информацию у автора, что карта именно кредитная?♀️

Пожаловаться
AlteiKa
Мира 

Я не знаю она кредитная или нет, это же карта свекрови, но по-моему она что то платила ею, или долг какой-то гасила.

Пожаловаться
AlteiKa
Большая Медведица 

Я не знаю она кредитная или нет, это же карта свекрови, но по-моему она что то платила ею, или долг какой-то гасила.

Пожаловаться
Анюта

Их переводят на номер счета, а не на номер карты.

Пожаловаться
AlteiKa
Анюта 

Идти в банк теперь нужно? Никак нельзя перевести эти деньги?

Пожаловаться
Анюта
AlteiKa 

Если карта не перевыпускалась, то только в банке можно снять.

Пожаловаться
AlteiKa
Анюта 

Девушка внизу в комментах написала что можно в сбербанке онлайн перевести со своей не активной карты на активную деньги. Или нельзя?

Пожаловаться
Анюта
AlteiKa 

Нет, нельзя.У меня такая ситуация была.Не перевести на эту карту не могла, ни с нее сделать перевод.

Пожаловаться
AlteiKa
Анюта 

Как жаль… спасибо за советы.

Пожаловаться
Natalie Mama

Деньги на счету а не на карте, идите в банк с паспортом и получайте их.

Пожаловаться
AlteiKa
Natalie Mama 

А если в долларах?

Пожаловаться
Natalie Mama
AlteiKa 

Да так же скорее всего, они на счету