Сделала заказ, товар уже пришёл, завтра пойду забирать, что при себе я должна иметь паспорт? И ещё я первый раз заказала и я должна на месте проверить все что заказала или там не разрешают, кто в курсе подскажите пожалуйста.
OZON
Комментарии
Актуальные посты
Если пункт выдачи с живым человеком, то паспорт нужен, если заказ был уже оплачен заранее. Если платите в момент забора — не нужен. Комплектацию можете там проверить. Я обычно плачу заранее, забираю из бокса, все ок всегда.
Спасибо
Номер заказа называла и всё. Там можно вскрыть посылку и посмотреть.
Там на месте я могу вскрыть и все проверить да? А если будет дефект, то тогда я могу сделать возврат? простите конечно вопросов много просто впервые заказываю ?
Я возврат не делала, не подскажу. Просто всегда вскрываю смотрю наличие внешних дефектов и всё ли на месте.
да, на месте можете оформит возврат.
Я просто фамилию называла и мне отдавали заказ, никаких паролей и кодов. А вот когда в постомате- то там пароль высылают.
Я на пунк выдачи заказала
Если у вас что-то что нужно мерить или проверить целостность, то там открываете при них и если что-то не понравится, можете сразу вернуть. Я так кроссовки покупала.
Там не одежда там утюжок, миксер
Вы на месте вскрываете, смотрите все ли на месте и в каком состоянии. Там есть розетка, проверяете на исправность. Даже если все исправно, но вам не понравилось, то можете вернуть, оформив возврат через приложение, там присвоят номер вашему возврату и вы называете этот номер и вам оформляют возврат. Деньги поступают в тот же день. Я так делала.
Спасибо
Вы на пункт выдачи заказали или.на постомат?
На пунк выдачи
Фамилию просто скажите и номер заказа, вам пошлют Смс с кодом на месте.
Спасибо
Номер заказа и фамилию.вам вышлют код на номер телефона который вы указали
Пока что не выслали
Ничего, фамилию говорите и всё. Хотите можете проверить на месте.
Спасибо