Девочки, купили в эти выходные принтер/сканер/копир Панасоник лазерный в «Метро». Продавец сказал, что он цветной. Дома выяснилось, что у него только сканер цветной. В воскресение, написала претензию. А сегодня позвонили и отказали в обмене. Я когда такие вещи покупаю, всегда в нете смотрю отзывы, характеристики и потом уже выбираю в магазине, а тут блин спонтанно так получилось и вот результат.
Теперь не знаю что делать. Дала объявление, но мало верится, что мы его продадим. Обидно
Поспешишь-людей насмешишь...
Комментарии
Актуальные посты
да, я когда там технику покупаю или одежду, они сразу предупреждают, что без обмена и возврата, только брак
ну а так по логике, что цветной лазерн. около 15 тыс стоит, а ч/б 4 тыс.
скорее всего ничего уже не вернете. хотя я в Летуале тушь обменяла, купила, а она оказалась водостойкая, и продавец не предупредила меня, я просила обычную. Мне спокойно поменяли открытую пользованную тушь.
по закону- вы вообще можете отказаться от покупки и вернуть в товарном виде в течение 14 дней.так верните его и купите в другом месте тот, что нужен
у вас есть 14 дней для возврата или обмена
а обмен возможен… я бы туда поехала и претензию продавцу выставила, он ведь вам неверную информацию выдал… и добилась своего...