Девочки, хочу с вами поделиться ситуацией произошедшей со мной в поликлинике.
В понедельник 20 января я пришла на прием к терапевту, она сказала, что завтра с 14-20 можно придти и забрать больничный лист. В связи с погодными условиями(не было света да и просто честно забыла)я не пришла, но пришла после работы около 19 часов следующего дня. Прошу больничный в регистратуре, мне говорят:-паспорт! его у меня не было, но были почти все документы с моей фамилией… она говорит только паспорт или документ удостоверяющий личность(с фото), объясняю ей, что зачем мне чужой больничный дайте мне мой и я пойду!!! я еще вчера должна была забрать и сообщила что беременна, она в позу и не дает! я подхожу к другой регистраторше(там была рядом), которая заочно меня знает, живем рядом в соседних домах. она мне объясняет что сейчас вышел приказ, только по паспортам выдается больничный! я поняла, и ушла… конечно очень была зла........
На следующий день т.е вчера, я взяла паспорт и опять после работы пошла за больничным(на работе уже ждут).
Протягиваю паспорт регистраторше с которой говорила вчера после первой(типо соседка), говорю больничный дайте… А она мне:- вашего больничного нет! я говорю, вы что прикалываетесь! вы специально надо мной издеваетесь?! она говорит, что в понедельник вечером не было света и больничные не закрыли, приходите в понедельник!(это следующий понедельник а больничный принесу только во вторник) что за ерунда… я говорю, что нельзя было мне сообщить это когда я вчера приходила?! я беременная в такую погоду должна носиться после работы туда сюда и нервы свои на вас тратить!!!????
короче, я на них наорала, и сказал что буду жаловаться, а сейчас думаю стоит ли? время свое тратить да и нервы?!
Девочки как вы думаете? было ли у вас подобное?
Поликлиника №13 Калининская на Восточно -Кругликовского.
Кстати, бахилы в жизни больше не куплю за свой счет! нет такого приказа!!! чтоб мы деньги свои тратили… мед. обслуживание бесплатное.......!
Не знаю, доступно ли я все написала, уж поймите, эмоции последнее время сильно шалят!!!
меня с месячным ребенком не приняли к педиатору в 13 поликлинике… для них это норм
Девочки я нашла сайт называется «сердитый гражданин», написала там жалобу… и жду ответа… сайт прикольный можно писать все что угодно, ну в смысле жалобы.....
кошмар(((((( не расстраивайся, гори оно все синим пламенем
горячая линия мин здрава города или края вам в помощь! или письменно глав врачу на сайт.А потом еще и извинения придут.Не нужно никаких нервов, все объясняете спокойно, с адресами, фамилиями(желательно узнать фамилии регистраторов) и просто сообщаете о таком факте.Проверено!
п.с а к глав врачу если только в приемные часы он на месте-обычно начальников не дождешься по причине их БЕШЕНОЙ занятости.
В инете написать глав. врачу? на каком сайте найти?
боюсь реально не дождаться их в часы приема!
поисковик вам в помощь, или KMIVC.RU
Ну как бы вообще они поступили по скотски! очень и очень!!! ну если бы на мой характер я бы там еще в первый день устроила разнос, всю больницу подняла на ноги! а вот во второй день я бы точно птратила нервы и пошла к ГЛ врачу, и рассказала все подробно, причем основательно подготовилась(законами и тд и тп), и поверь они очень бояться всяких жалоб на свои больницы, она нашла бы выход из ситуации...
спасибо за поддержку, в понедельник пойду с жалобой, отпрошусь с работы на утро… да если бы время было и сегодня пошла… уж очень они меня довели!
Девочка мне рассказала, что в одной гинекологии одну беременную выгнала санитарка из- за того что у нее не было бахил и не хотела их одевать!
Это капец что творится! Где справедливость и уважение!!!
да ты просто подготовся, прочитай закон, в течении какого времени они должны выдать больничный, так же прочитай про привелегии беременным, и вперед! как минимум пускай приносят свои извинения, а как максимум решай сама))
а про уважение я уже забыла что это такое… мед персонал очень черствый, а санитарки не только черствые, еще и грубые и невоспитанные, поэтому как к тебе так и ты к другим...