С конца ноября делаю заказы на Озон, покупаю книги. Так вот когда оплачиваю частично бонусами Спасибо от Сбербанка, заказ постоянно зависает в статусе «Создан». Каждый раз пишу в службу поддержку, там мне как правило отвечают что каких-либо книг нет, при этом они отражаются в наличии. Кто вс этим сталкивался?
Заказы через ноутбук, сайт
Через приложение или браузер компьютера?
компьютер(ноутбук)
Странно. У меня на приложении глюки были. Тогда только в техподдержку, пусть разбираются.
У меня было с чехлом. Купила частично за бонусы спасибо. Товар в статусе "создано". Через пару дней все слетает. Говорят, заказывайте заново, а цена в 2 раза выше стала за это время. Звонила на горячую линию, просила ту цену делать, по которой я изначально заказывала. Сделали скидку.