Мамин брат взял кредит в выше указанном банке, и сделал маму контактным лицом. Теперь они нам названивают в 7 утра, каждый день… И мало того что это мать вашу воскресенье, и на мое возмущение, что вообщето сегодня воскресенье и у меня спит ребенок, мне хамским тоном говорят что нужно тогда на беззвучку тел ставить(а это простите мое личное дело), и вообще разговаривают по хамски и тыкают моей маме, которой вообще то 52года.
Так вот сам вопрос, мне сегодня эта милая девушка из банка сказала, что по закону они имеют право звонить мне каждый день с 7 утра и до 11 ночи, так ли это… и могу ли я как то отписаться от этого обзвона, тк человек который давал телефон не спросил у мамы разрешения вообще давать ее номер… Так что мы вообще не в курсе были что нам будут звонить… И что вообще делать.
И да мой дядя ***, кредит не платит и на звонки даже наши не отвечает.
кстати да-да, есть такая статья в законодательстве!
а то что вы там притензии в сам банк писать будите — это до лампочки. попробуйте пригрозить
скажите, что ваша мама не давала свое письменное согласие на обработку ее персональных данных. т.е. звонки незаконны. ну и для убедительности выясните все данные звонившего.
Согласна полностью.ссылайтесь на федеральный закон о защите персональных данных, в котором чётко сказано, что собирать, накапливать и обрабатывать персональные данные можно только с письменного согласия владельца
Крууууто… мы и не знали что нас в эту авантюру втянули… бедная моя мамочка…
они звонят пока не ответишь. а главное коротко не получается. говоришь хорошо передам, а они кучу вопросов с верху…
о да) знакомая Истрия мне вобще автоответчик 5 дней подряд названивал с 7 до 11 и сообщал что у меня 5 числа последний платеж по кредиту, при чем неважно прослушала я сообщение они просто беспрерывно звонили мне на мобильник, у меня было по 84 неотвеченных вызова… причем кредит я 5 должна оплачивать а мне звонили с 1 по 5 дибилы эти, я написала претензию и мне претензию рассмотрели и написали что решение по ней отрицательное! И тут кричи не кричи все пофиг им
применяйте номер.или.позвоните на горячую линию и объясните ситуацию адекватным людям
у меня мужу каждые 40 минут звонили, пока не послал
да я утром, пыталась объяснить, что мама после операции и не надо звонить, что у меня ребенок… на что мне ответили, что я обязанна передавать их инфу(мнтересно с какого??) и бросили трубку
Просто когда будут звонить в следующий раз скажите что ничего не знаете и знать не желаете, и чтоб больше вам не звонили. А можете еще припугнуть типо у мамы давление, и если ей станет плохо вы с них три шкуры спустите. Желательно грозным голосом
ага конечно им пофиг, у них автодозвон будут звонить до посинения
убирут телефон из базы и не будет автодозвона. У меня маме звонили, когда брат не платил, сначала она отвечала, беседовала, а потом разозлилась и сказала мол какого вы мне звоните по 30 раз за день, я не брала у вас и поручителем не являюсь, и вообще я гипертоник не надо меня нервничать. Все больше не звонили
только по суду, звонить имеют право((
и в выходные???
в выхи тоже
но она же не поручитель… она ни каких данных им не давала, те по логике я могу дать любой номер и человеку будут тупо названивать и донимать
Мне кажется что вы можете подать в суд, скажите им это.Вы ведь не давали им своего согласия, и вы не поручители.Припугните их
ооо вот это уже интересно…
он поручителем маму написал или просто ее телефон?
альфа с разных может
смените сим-карту.
это мамин рабочий номер. она не может
поставьте его в черный список.