У меня есть четыре посылки с алиэкспресс треки не отслеживаются в приложение Почты России. Но на алиэкспресс написано прибыло в офис доставки. Извещений никаких нет. Муж приходил на почту спрашивал есть ли мои посылки одну нашли, но ему не отдали, сказали нужен паспорт мой так как у меня там даже фамилии нет просто написано только имя получателя. Вот пришла я забирать эту посылку, а ее не нашли искали два разных человека в итоге ушла я без посылки. Сказали придти в ту смену может они куда то положили. Другие посылки тоже скорее всего пришли но сотрудники почты ничего не могут найти. Мой муж когда получал ему тоже говорили что посылки нет но они сами же ему звонили и сказали что посылка пришла потом нашли. Так вот осталось 2 недели и можно будет открывать спор на али. И я даже не знаю что делать. Куда можно пожаловаться на сотрудников почты чтобы они начали искать?
6 августа 2013 22:55
Подруженьки, отчитываюсь о покупочках. Заказывала много. Ещё посылок 7 не пришло. Жду.Плюсы: сама выбрала, сама заказала, оплатила по карте, можно найти товар с бесплатной доставкой (даже если товар стоит 2 уе, он вам придёт бесплатно). Если продавец … Читать далее
23 марта 2014 17:38
Жду посылку Алиэкспресс, вот уже почти месяц моя посылка висит на экспорте. Вот, что выдает сайт по отслеживания посылок: 25.02.2014 16:34 Поступило на почту Китая Пекин 26.02.2014 8:57 Поступило в транзитный пункт Пекин 26.02.2014 18:14 Вылетело из … Читать далее
3 ноября 2014 17:49
где получать посылки Алиэкспресс ZTO Express Астрахань? Девчонки подскажите, как долго ждать посылку, уже срок защиты заканчивается, трек на китайском сайте ничего не информирует? должен курьер позвонить? где отслеживать?
Тоже самое, только в дашках
Прибыло в офис доставки это ещё не ваша почта. Когда прибудет на вашу почту будет написано заказ доставлен и ваш индекс.
Напишите продавцу
У нам в почтовом отделении на стенде указан номер телефона куда можно звонить по разным вопросам
Вы не писали свое ФИО когда делали заказ? На сайте почты был номер для всех вопросов, по нему позвоните
У меня почему-то написано только имя и все
Послушаю, у меня тоже 2 посылки с таким статусом
Даже не знаю, мне по адресу отдают.
Откройте спор, вернут деньги
Но на сайте али написано что прибыло в офис доставки
Не важно, прибыло и прибыло. Вы не получали, а что у них там прибыло в приложении, это они мониторят.
Чаще всего посылки и «теряются» уже в офисе доставки?
Посылка у вас отслеживается, и дайте пиз.дюлей на почте
Вот у меня сложилось такое мнение что они нихрена найти ничего не могут завтра пойду разбираться
А трек у вас отслеживающийся. Без паспорта реально не дадут и что-то они химичат, во какие плохие (мягкое слово).
Установите себе приложение почта России, если планируете еще заказывать, там без паспорта сможете получать, по коду из смс
Действительно все на месте, дайте им в лоб, трек номер покажите, пусть ищут всем селом, или чем то, они должны фасовать по адресам, какой адрес интересно вы указали на али, потому что фамилию вы не указали на али, добавьте фамилию в настройках адреса доставки
Вот один раз мою посылку потеряли хотя трек отслуживался и посылка была на почте. В итоге алиэкспресс Деньги не вернул так как посылка отслеживалась и алиэкспресс писал мне чтобы я просто сходила и получила посылку. В итоге три раза ходила стояла в очереди с маленьким ребёнком по 4 часа и все напрасно ничего не нашли и я потеряла полторы тысячи
Да фамилию надо добавить просто недавно переехала и писала всю информацию о доставке заново и видимо фамилию не указала
Они сказали что по нашему адресу смотрели посылку и там ничего нет а сам трек на сайте Почты России не отслеживался
И у вас поменялся трек, это нормально, бывает когда сборная посылка(то есть несколько посылок от разных продавцов вместе ) ,
LO316520758CN сейчас такой трек, а любом случае у них в компе есть инфа
Вот в морду им тычьте, если я трек нашла по остлежке, как у них не отслеживается, и звоните на почту России оставляйте жалобу на очередь и не компетентность работников
Офигеть, мне недавно вернули
Ой спасибо сейчас зашла на почту России ввела ваш трек и все посылка действительно на месте. Можете ещё вот эти посмотреть
Посмотрите на сайте ниндзя отслеживание, и где посылка, там все просто )) я пойду спать, удачки
Хорошо спасибо
? спокойной ночи
Дешевые посылки с первыми UA, не отслеживаются, только по факту прихода, ждите уведомления.
В приложениях пишут что прибыло, тоже примерно
Посылки по 400-500 рублей в основном
Ну вот они и редко отслеживаются, придет