Долго думала писать или нет, по многим причинам. Но все ж напишу, может что-то кому-то станет яснее.
В-общем, прошлые выходные ездила я на дежурство в Wakefield, Yorkshire. Там система такова что у них Burns Unit есть и они принимают ожоги с довольно-таки большой территории, включая Leeds ( это примерно 20 миль) и прочие большие города там в округе.
Так вот, мой джуниор мне говорит что получил звонок часов в 11 ночи из Лиидс что к ним в АЕ попал 20 мес ребенок с ожогом от горячего чая. Вроде как сам ожог небольшой, но есть более глубокие области ( говорю со слов). Мама русская, ожог случился днем но тк она не говорит по англ то ждала старшего ребенка ( девочка 13 лет) из школы чтоб вместе с ней поехать в больницу и она могла бы переводить. Первая помощь была не совсем адекватная ( вероятно по незнанию и в силу паники) плюс она на рану положила Судокрем чего делать категорически нельзя, тк во-первых это не помогает ожогу а во-вторых — сильно затрудняет диагностику. В результате там в Лидсе они еще прождали 4 часа пока до них дошла очередь, тк поначалу он был якобы весел и «мог ждать», ребенок видать совсем устал и им даже тяжело было повязку на него наложить. В-общем, в том госпитале я вообще не работаю, человек приходящий, поэтому должна советоваться о своих решениях с еще более синиором чем я ( эдакий испорченный телефон получается, тк мне инфо пришла через десятые руки и я ее еще передавать должна самому-самому) в-общем, я собиралась просто этого несчастного ребенка к нам привезти положить до утра с чем там необходимо чтоб он комфортнее себя чувствовал потому что по их протоколу все равно ему ехать бы пришлось, не сейчас так потом. Плюс могла бы с ними по-русски говорить. И вот мне на том конце отвечают что дескать у них закрадось подозрение что там не все чисто тк мама не сразу обратилась к врачу — те они подозревают delayed presentation и потому надо эту семью «проверить». Ну мне почему-то история показалась правдивой тк откуда маме той знать что в случае чего госпиталь обязан ей переводчика найти? И откуда ей знать что в случае любых ожогов чем быстрее обратится она тем лучше для результата? Мы говорим об ожоге размером с ладошку ребенка. В-общем, развели честно сказать ненужную кутерьму вокруг них, а они все еще в АЕ в Лидсе были. Время уже полночь. Тк они никак не моли решить что же правильнее ( хотя на мой взляд было бы правильнее уже дать ему обезболивающее наложить повязку уложить спать и потом заниматься протоколами) эта семья вме это время находились в АЕ. Хотя со своей стороны — т.е специалисты — мы их ждали к себе. И вот тогда вспомнился мне Бэбиру и истории об ужасах местной медицины. Те, с точки зрения той мамы- они пришли в госпиталь, прождали миллион лет, что последует дальше им не обьяснили, ребенок уже вне себя от усталости, мама сама ничего не понимает в силу языкового барьера, доктора/ медсестры индусы и прочие их бесят ( там их большинсто просто), еще и заподозрили в том что она плохая непутевая мать и хотят послать теток к ним домой все проверять. С точки зрения того отделения- они пытаются решить проблему правильно и как следует не нарушая ничего. Вот такое вот непонимание. К чему пишу — наверное просто поделиться. И да, мне не все нравится в местной системе. Будь это мой ребенок и моя ситуация- я была бы очень расстроена. В конце концов они позвали педиатров там и договорились что ребенок в Burns Unit поедет на след день. Тк я уже уехала домой к тому времени что там было дальше — не знаю.
Обойдется я больше чем уверена. Но зачем устраивать сыр-бор из ничего?
ох уж этот менталитет европейский… а системы «скорой» помощи так вообще шокируют! к врачу своему на прием фиг попадешь, а в скорой замучают до потери сознания! и не поняла я прикола по поводу не добросовестной мамы тоже! если бы хотела скрыть что то, то она бы вообще не поехала в больницу!
Кошмар((((