Получаю пенсию по потере

получаю пенсию по потере кормильца на сына. всегда приходили на карту. но теперь потребовали открыть номинальный счёт. на меня. типа туда деньги будут приходить, а сами себе потом на карту перекидываете. ок. все сделала. в итоге деньги то пришли на счёт этот, но перекинуть себе я не могу! так как в Сбербанке онлайн, сумма перечисления видна, а вот самого счета нет! пополнить карту нажимаю тоже не видет этого номинального счета. позвонила в Сбербанк. пол часа мурыжили в итоге сказали ну незнаком что такое идите в банк и там снимите. это что мне теперь постоянно в банк бегать???


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Арина

Я оформила в Сбербанк длительное поручительство на номинальный счёт. Потом обновила приложение Банка и счет сразу появился, с него могу переводить на карту свою.

Пожаловаться
МамаЮля

А сколько получаешь, если не секрет

Пожаловаться
Распьюша
МамаЮля 

9

Пожаловаться
Маришечка ТриДочи

Один раз сходить и сделать счёт видимым

Пожаловаться
Распьюша
Маришечка ТриДочи 

не помогло. они тоже не знают что это. взяли копию паспорта будут куда то слать разбираться

Пожаловаться
Ирина

Скорее всего первый раз нужно будет обратиться вам в банк а в будущем все поможет будет переводить онлайн.у меня так было .

Пожаловаться
Иринка

Возможно где-то ошибка в данных. Идите с документами

Пожаловаться
Марина

Думаю нужно в офис сбербанка обратиться. Это все ваши счета, должны быть в куче в онлайне

Пожаловаться
purple

у меня в сбербанке онлайн были и карты и сам счет виден.переводила деньги и со счета и на счет, проблем не было

Пожаловаться
Марина

На карту? Это вам везло. У нас в краснодарском крае я не могу получать эту пенсию на свою карту! Только на почте у почтальона. Ох сколько этот ежемесячный поход на почту нервов отнимает) простите, не по делу, но накипевшее высказала.

Пожаловаться
Распьюша
Марина 

так вот и я теперь не пойму. мне сказали что смогу с счета переводить на карту. но у меня этот счёт вообще не отображается.

Пожаловаться
Mariya
Распьюша 

Скорее всего это глюк сбера, у меня был виден номинальный счёт в сбербанк онлайн, там остаток был рублей сто, и я спокойно их перевела на основной счёт

Пожаловаться
Мира

Скорее глюк какой-то. Если счёт открыт на ваше имя-проблем с переводом не должно быть. Обратитесь в отделение Сбербанка, пусть посмотрят, может у них в программе какую-нибудь галочку поставить нужно, а не всем специалистам это видео.

Пожаловаться
Распьюша
Мира 

спасибо, поеду разбираться

Пожаловаться
Ольга

Номинальный счет разве на вас открыт?

Пожаловаться
Распьюша
Ольга 

на меня конечно.

Пожаловаться
Ольга

Настройте автомат с номинального счета на карту, в отделении банка

Пожаловаться
Mummy

Нет, в сбере онлайн спокойно переводятся деньги со всех своих счетов хоть по 10 раз туда-сюда. Может глюк какой. Сходите в банк, специалист посмотрит