поход в собес...или как я побывала в аду)

муж собрал все документы и в первый раз пошёл сам, ему эти документы проверили, сказали всё норм, но только мама ребенка должна прийти и оформить с этими документами пособие. Ещё раз повторюсь… проверили документы и сказали всё с ними правильно и вся нужная информация имеется. Пришла очередь мне идти. Было это вчера, те кто в Омске живет в нефтах, то собес находится на Мира,39. В итоге ребенка я с собой брать не стала, сцедила молока сколько смогла и была уже у собеса в 6:30 утра. Была я там в очереди уже примерно 10-я))) Дубак, стояли люди на улице, на дорогах иней, снег местами валялся. Уххх. Короче, так простояла ровно час. Открыли в 7:30. Народу к тому времени набежало человек 50, все суетятся, ругаются, психуют. Ну и да… не сказала, что собес начинает работать с 9:00. Должны выдавать талоны в окошки, а терминал не работает, пока с ним разобрались. Люди начали паниковать, везде давка, ноги руки отбили)))))) Ну самое интересное… отдаю тетке в собесе свои документы, она минут 15 их мусолит, периодически бегая куда-то, а потом отдает мне их обратно и говорит: «У вас в справке о СОСТАВЕ СЕМЬИ, не хватает слова „зарегистрированы “. Я её чуть там не убила. Мужу эту справку дали в ЖСК, причем готовую, она одна такого образца на всю Россию. Короче кричала или бурчала, всё равно документы не приняли. Вот и спрашивается… какого фига происходит? Зачем им оттягивать процесс с оформлением пособия. Надоела эта фигова система в РФ