Кто ненавидит БИЛАЙН! Заходите) Продолжение истории..

Начало тут…

Ну что, сходила я сегодня к ним. Со мной была мама, потому что номер на нее зарегистрирован. Просто сказать, что ушли мы в полном шоке — это ничего не сказать! Итак, мой разговор с девушкой-консультантом (ДК)

Я: "6 сентября с утра делала детализацию, и обнаружила, что с моего баланса снимается ежедневно по 5 рублей за какую то Викторину"

ДК попросила мой номер, и проверив по своей базе сообщает мне… ТАДАДАДААААМ: "Девушка, у вас никаких викторин не было подключено!" (да еще так по хамски мне это сообщила, показывая, что это я мошенница пришла порочить честное имя великого билайна ) "Да, и еще, вы говорите, что снимают по 5 рублей, а вообще то эта викторина стоит 19!!!" (какое счастье что с меня по 5 рублей снимали!) Мы с мамой в ступоре Мама говорит, что не ожидала такого поворота, я на весь зал заявила: "ОГО! А тут мошеничеством попахивает!" Вообщем, сказала я это, чтобы все клиенты вокруг слышали. И продолжаю: «Давайте жалобный лист, будем оформлять» На что она мне сказала (ухмыляясь, бл*, реально бесило то, что она со мной как с дурой общалась!): "Я конечно вам дам жалобный лист, но поверьте это ничего не изменит, такие ситуации даже не рассматриваются!"

Ну я ей: "Давайте давайте, разберемся"

Вообщем, заполнили мы бланк, отдали ей, она сделала копию, подписала его (вообщем сделала все то, что отказывалась делать та мымра в пятницу!). И отдала нам. Так еще сообщили, что жалоба будет рассмотрена в течении 3 недель, а чаще всего ответ можно получить уже на третьи сутки! А та зараза утверждала, что в течении 6 месяцев! ВОООТ СЦУКА!!!

Мы уже собрались уходить, как мама решила написать еще одну жалобу — ведь билайн не только мне насолил. У нее инет на телефоне — с абонентской платой каждый месяц, а с нее помимо этого снимали каждый день за инет! Вот такой он сЦуко заботливый билайн Ну так вот, пока она оформляла еще одну жалобу, я вспомнила, что у меня на почте лежит копия детализации с 6 сентября. Зашла, скачала, проверила и ***! там указана Викторина! Подхожу обратно к девушке, тычу ей в нос, а она аж расстерлась ДК: "Ой, видать у меня это не отображается, ну вы не волнуйтесь, вашу жалобу направят в отдел по работе с клиентами" (и главное такая миленькая сразу)

Вообщем, я довольная, что смыла улыбку с ее лица, отошла к моей вездесущей Катерине)

Ладно, но ведь на этом мое «счастье» не заканчивается! Прихожу домой, заказываю детализацию, там благо моя Викторина все таки числиться… Но выявляется другой факт. У МЕНЯ СМСки по 6,60 РУБЛЕЙ!!!!!! Я хренею Девочки, мои смски считаются как ммски!!! Жесть короче, я не представляю сколько они на мне заработали!!!И точно знаю, что не телефон в этом виноват… А на сайте, описания моего тарифа нет

Позвонила им, оказалось первое сообщение в день — 6,60, а остальные бесплатно, вот вопрос — КАКОГО Х мне такое счастье нужно, если я смсками вообще не пользуюсь??