Сегодня сделала заказ через интернет-магазин, чтобы придти и забрать его. Заказывала Трусики — подгузники Huggies Elite Soft 4 42 шт. Сейчас на них скидка хорошая и плюс я воспользовалась баллами, итого у меня вышло 510р. Я получила смс о том, что мой заказ готов и я могу придти его забрать. Я пришла через 2,5 часа в магазин и не нашла свой заказ. Подошла на стойку и сказала об этом администратору, на что она посмотрела в компьютере и сказала, что он уже продан. Я говорю, как продан, если я только сейчас пришла в магазин?? Сказала, что значит кто-то его купил вместо вас. Мы не несём за это ответственность, звоните на горячую линию и объясните ситуацию. ЗАЕ… СЬ!👍🏼 В итоге я позвонила и мне сказали, что моя заявка рассмотрится в течение 10 дней, мне позвонят и скажут о том, вернут ли мне мои баллы или нет. Вот что за твари, которые так делают, покупая на халяву чьи-то вещи?!😡😡😡
Грёбанный Детский мир и некоторые су🤬
Комментарии
Актуальные посты
метромикон-нео при беременности отзывы форум
все о 22-23 неделе беременности
все о 22-23 неделе беременности
Напиши им говнистый отзыв. А так только ждать ответа с поддержки. Понимаю, как это неприятно
Интересно, как это получилось!? Кто-то пришло и сказал что вот это должно было прийти? Или ктото с продавцов себе забрал посылку ?
Кто-то видимо подошёл к полкам и смотрел заказы, какой выгоднее взять, так как там написана сумма. Случайно явно не могли взять, там все — таки имя написано, последние цифры номера телефона и ещё жирными цифрами номер заказа. Либо реально кто — то из продавцов ?
Как тебя понимаю!!! Прямо до боли!!! Помню зима, холодища, еду с другого конца города до ближайшего дет мира, пришла смесь наконец то ребёнку, две недели ждала, 4 пачки перекантоваться до заказа коробкой с оф сайта. И тоже сперли. Вот просто коробка пустая и листик с заказом, и тоже сказали что так бывает. И что? Мне чем ребёнка кормить прикажут они? В итоге взяла пару банок что ранее ели и больше ничего не заказываю.
Вы за это платили ?
Слава богу нет, я кстати узнавала, оплаченные заказы они в общий стенд не выносят
Какая-то шарашкина контора походу ☺
А где они их тогда хранят, интересно? К кому подходить, чтоб забрать оплаченный заказ ?
Фиг знает, к кассиру или какому нибудь сотруднику зала.
Я тоже в прошлом месяце заказала трусики Joonies по очень хорошей скидке. Было 2 заявки. В итоге сообщение о том, что доставлено не пришли. Я просто случайно позвонила узнать, т.к прийти должны были уже по второй заявке. В итоге выяснилось, что они пришли раньше срока. Срок хранения по первой заявке уже прошел, а чтобы получить по второй, это был уже последний день хранения. Сын в итоге остался без трусиков. Звонила туда разобраться, говорят, что это мегафон виноват, что сообщения до меня не дошли, что я должна с ними разбираться. Предложили повторить заказ на уже не 600 руб пачка, а 1000.
У дм частенько косяки. Ребята там немного офигевшие работают. Девочки, постоянно проверяйте чеки на кассе!!! Они акции могут не снимать и продавать по обычной цене. Я часто именно на этом попадалась)
Пипец!!! А как это, они ответственность не несут, они не проверили подлинность номера телеыона или паспорт например
Сказали, что они не обязаны у каждого паспорт спрашивать или номер телефона
Ого?я всегда по факту плачу… и слава богу похоже
Да я слава богу не оплатила его, а просто баллы списала на сайте, в итоге мои баллы ушли
Тоже было с ними. Заказ готов, в по факту его не было ((
Пипец!!!!!!
У нас просто так не забрать чужие баллы так как надо смс сказать код, когда приходит, странно как то, тоже сегодня забегала подгузники Хаггис со скидкой, я сказала номер телефона, мне отправили код и я им сказала, и тогда только баллы списали.
Я на сайте баллы списывала.
Капец, я в шоке, тоже муж пару часов назад забирал заказ подгузников и смс не просили показать
Номер заказа нужен так не отдадут
Да как не отдадут? Вы пошли к стойке хаггис, а там -шиш. Нет нужных вам подгузов. Вы идете вся расстроенная, и видите на полках с интернет заказами, они лежат. Последняя пачка. О чудо. Спокойно вытаскиваете из коробки и идете на кассу. Номер заказа не клеится на пачку, а лежит в коробке. А кто то в надежде приходит потом за своим заказом. Да, жопашники, ничего не скажешь. Кому то нужнее было(((
Я про такое б не додумалась даже.Конкретно говорю про интернет заказ не отдадут без номера.
В том -то и дело, что по базе у них написано, что этот интернет-заказ продан уже в магазине.
Его не нужно отдавать, сейчас во всех дм, что я видела, сделали полки, на которых лежат заказы. Приходишь в дм, берешь заказ и идешь на кассу оплачивать. Никто и ничего сверять не будет. Баллы списаны, в накладной сумма, которую пробивают и все. У меня муж так забирает постоянно мои заказы.
Ну это уже их косяк(((Козлы конечно. Ну ничего как говорится пусть это будет самой большой потерей в твоей жизни
Я говорю как я получаю заказы лично.Видела я эти полки и корзинки.Я подхожу к продавцу говорю можно взять заказ.У меня спрашивают номер и идут за моим заказом лично в руки отдают и да я иду оплачиваю уже.Отец мой заказ тоже в Москве забирал по номеру заказа
Конечно не отдадут. Если вы его на кассе как интернет заказ проводите. А если просто как пачку подгузов с витрины, то пробьют и все
Ну тогда её интернет заказ был бы не закрыт получается ?
Я кстати не припомню, чтоб у меня когда нибудь спрашивали номер заказа. Я просто с ящиками подходила на кассу?
Возможно подносят в вашем магазине потому, что поток людей маленький и у продавцов есть время бегать туда-сюда. В Москве вечно народа море и никто на подносе подносить заказы не будет. Я сама лично, когда еще только появились эти ниши с полками, подходила к продавцу и просила заказ, мне сказали-идите, ищите свой и берите. Не знаю конечно, может еще зависит от конкретного дм??♀️.
А кто его выдаёт? Приходишь, подходишь а ячейкам и вытаскиваешь свой заказ. Никто это дело не контролирует, по крайней мере у нас в городе так.
Я ещё раз повторю я пишу за свой магазин в своём городе!!! Как в других я не знаю.У нас это делает любой продавец из торгового зала.
Ну все магазины разные и лжи работают по разному тоже
Да ладно тебе… Наверное, увидели похожее на свое имя и нужный товар, вот и схватили, а на кассе сюрприз в виде скидки
Там крупными цифрами номер заказа написан, я не поверю, что случайно взяли. Мне сказали, что уже так было, только там машину большую детскую так спёрли.
Да никто не смотрит номер заказа) Максимум — имя и телефон, и чтобы товар тот
Нормально так...
Сколько раз так заказывали всегда отдавали просто так( никогда не пытались даже удостоверится что это вообще я