в общем ситуация такая, мой близкий родственник (дядя) лежит сейчас в реанимации, сегодня у нас там случился скандал с мед сестрой и дежурным врачем, дело было так: пришли мы его посетить, побыли возле него какое то время и тут заходит дежурный врач и просит чтобы мы вышли с палаты т.к. привезли пациента, мы без спокойно вышли, тут через некоторое время вылетает в коридор мед сестра и начинает просто орать типа где родственники Звездичева, я отвечаю- ну мы
-почему у него отвязаны руки и вообще почему вы его бросили!!!!!!!!???????(орет) мы спокойным тоном сказали что нас попросил выйти врач, на что она стала в очень грубой форме перечислять что бы он мог сделать нас даже не слушая, типо, а если бы он выдрал все трубки и зонты и так далее. И тут слово за слово получился скандал, та давай грозить что сейчас вызовет охрану!!! когда моему дяде снимали трубки искусственной вентиляции легких он рассказывал что эта мед сестра ударила его по лицу блокнотом, только по тому что он его ничаенно уронил на пол. Мой дядя поступил в эту реанимацию уже 2 раз, до этого 2 раза он лежал в нейрохирургическом отделении и должного лечения он НЕ получил и его опять в присмерти перевели в реанимацию, так этот дежурный врач еще сегодня сказал «НАДО БЫЛО ЕГО ЛЕЧИТЬ В НЕЙРОХИРУРГИИ, А НЕ СЕЙЧАС ПРИЧИТАТЬ ТУТ, МЫ ВООБЩЕ НЕ ЗНАЕМ ЧТО С НИМ БУДЕТ, МОЖ ОН УМРЕТ СЕЮ МИНУТУ!!!!!!» это получается что МЫ сами РОДНЫЕ а не ВРАЧИ должны были назначать лечение!!!!!!??????????? Представляете и он нас обвинил что мы сами виноваты что он второй раз попал в реанимацию!!! ДЕВЧУЛИ КОМУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ И ГЛАВНОЕ КАК ЭТО ГРАМОТНО СФОРМУЛИРОВАТЬ????? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА....
По описанию, сразу поняла, что речь про тысячекойку. Там вообще бардак творится. Но уровне главврача думаю вопрос не решится. Я бы писала в вышестоящие инстанции. В департамент здравоохранения, ТФОМС, в отдел защиты прав застрахованных при страховой компании (от которой у вас полюс). И отправила бы жалобу заказным письмом. Тогда точно всё будет задокументировано. Писать в произвольной форме.
Очень паскудная ситуация( Наверно надо писать на имя главврача и в двух экз. второй пусть подпишет и тебе отдаст. Пусть напишет, что с жалобой ознакомлен и сообщит о принятых мерах воздействия. Укажи свой адрес, Ю куда он обязан будет послать ответ!
от руки писать или печатать? и нужно ли регистрировать заявление?
От руки или печатный текст — неважно… А вот насчет регистрации — если у него есть секретарь, то можно попытаться...
я в казахстане правда написала прям министру здавоохранения… попробуйте и Вы!
а не знаете, заявление нужно регистрировать как- то и где -то?
у меня так было там пишешь адрес почты, яступила и свой написала, меня конеч сразу вычислили))) я в ближайшее время в роддом попала. меня вызвали на ковор главврач и зав отделениями… с улыбочками мол зачем вы написали, почему не пришли к нам решать… но отношение конечно в разы улучшилось
+100 и предупредить главврача что если не последует никаких действий следующее заявление будет в департаменте здравохранения
а не знаете, заявление нужно регистрировать как- то и где -то?
а не знаете, заявление нужно регистрировать как- то и где -то?
да написать главврачу, и потребовать компенсацию за моральный ущерб, и угражать минздравом!!!!
идите к главврачу. Расскажите все
тогда пишите все как было. Такого-то числа такая-то медсестра и т.д.