Девочки, вы то все знаете, а то служба поддержки меня игнорирует)
Сделала заказ, он пришел в пункт выдачи, но не в тот который я выбирала… а я туда тащиться не желаю, проще в другом месте заказать, чем там мучаться с коляской и обратно с тяжелой коробкой… Написали сообщение в стиле упс, извините) Написала в тех поддержку, что не могу забрать заказ там, куда они его отправили, еще раз упс и всего доброго, а теперь молчат ? Деньги же можно как то вернуть? Долго возвращают?
24 марта 2013 10:38
вот я сейчас хожу на озон и лпг, озон почти закончила, лпг буду еще продолжать дальше. вот скажите — у вас был эффект? какой? он сразу появился или еще «доходил» после окончания процедур?я сейчас сдвиги очень отчетливо вижу, объемы может и не ушли, но … Читать далее
15 сентября 2014 10:30
Многие пишут, что на Озоне дешевле как ни крути, я вот кручу, и не понимаю, почему дешевле. Сравниваю цены, много что стоит одинаково, ну иногда чуть подешевле на Озоне, но с учетом всех скидок в Лабиринте, особенно в дни акций (до 22% получается), плюс … Читать далее
29 декабря 2015 08:38
ура! ура! вечером заказала в озоне! цена опять поменялась. стала 3065 руб. и поскольку у меня озон-статус, то еще было 535 баллов. еще я попросила мужа зайти через смартфон через приложение озон. на первую покупку через приложение дается еще 500 баллов … Читать далее
А если на такси с малой доехать?
Я ее с автолюлькой еле тащу, плюс коробка, мне с коляской и то проще, она хотя б катится. Коля вчера отпросился с работы, отдали с моим паспортом
куда тебе доставили?
Алён, у меня такая же фигня была. Звони в службу поддержки самого сайта, а не в пункты выдачи наши. Пусть разбираются.
А по телефону на сайте звонила им? Я всегда с первлго раза дозванивалась. Вообще это их косяк- добивайся, чтлб перенаправили куда нужно!
Да я только нервы истрачу, думала что удобнее, как то пытаться попасть куда прислали или отменить… Звонила, слушала мелодию) дозвонюсь конечно узнаю как будет лучше, что они могут мне сказать, я так тут промежуточно спросила может кто уже сталкивался долго ли это?
Возврат все равно оформляется только в месте выдачи заказа, поэтому переться вам все равно туда придётся чтобы вернуть деньги, к сожалению.
Я оформляла возврат, там дают бумажку заполнить, в течении месяца деньги должны прийти, мне пришли меньше чем через неделю, точно не помню. Но я на всякий случай ещё писала в службу поддержки, чтобы деньги вернули быстрее.
Ооо, придется тогда кого то точно искать посидеть с дочей, или как то тащиться… просто думала может это будет не муторнее, чем получить заказ. Рабочие дни еще у всех кто посидеть может, а срок хранения до 27… может срок хранения можно как то продлить… упс вот им, а мне ну вообще неудобно ?
Вот срок хранения точно можно продлить, но придётся дозваниваться.
Им то конечно особо проблем не доставило, ошиблись и ошиблись. А вам мучения.
Отлично, если можно продлить тогда уже становится гораздо проще, спасибо большое!) буду дозваниваться)
Удачи, надеюсь все получится!)
может на такси смотаться?
Мне с люлькой еще тяжелее, чем с коляской, она хотя бы едет) Все решилось вчера, муж очень попросился с работы пораньше, сходил с моим паспортом, забрал )
Позвоните на горячую линию, там и уточните
Спасибо, но я вот звоню пишу, не отвечают) поэтому и спросила тут чтоб иметь представление ? а так в любом случае туда придется дозвониться
Конечно, я тоже долго звонила. Весь день на телефоне.
По ходу это действительно не просто) не разу не сталкивалась) подумала вдруг это не так заморочно)
Блин, мне бы было лень оформлять возвраты, ждать деньги и тд. Проще сходить, хоть и неудобно
+
Я не допрусь с коляской и коробкой, я очень дрыщ) Терпеть не могу возвраты, не делала не разу, поэтому и спрашиваю ?
А некому с ребёнком посидеть? Или может доставку можно оформить? Кого-то с твоими документами попросить забрать?
Если бы в моей ситуации мне было так проще, поверьте так бы и сделала ? Не просто так от нечего делать решила этим заняться)
Вот доставку бы оформила с удовольствием, жду от них ответ, молчат… срок хранения до 27, посидеть хоть кто то сможет только 28, как обычно повезло) Забрать по этой же причине не получится, работают до 9, а пункт выдачи до 8