Главврач пригласил меня на беседу...

После моей жалобы, которую я написала на поликлинику в мин.здравоохранения области, мне стали часто названивать из этой поликлиники. Приглашают побеседовать с главврачем. Я сначала отказывалась, лежала в дневном стационаре и вообще некогда было, так они хотели даже ко мне домой приехать). На этой неделе опять позвонили, мне уже интересно стало, что же они мне сказать-то хотят и почему по телефону нельзя. Вот сегодня решила сходить…

Я думала что все проще будет, напишут ответ и все)


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Надежда Петровна

может отчитаться хотят, что изменилось после вашей жалобы, какие приняты меры, принести свои извинения....

Пожаловаться
Татьяна
ну это можно было и по телефону сделать
Пожаловаться
Мария Гуляева

ой вряд ли. скорее будут просить забрать жалобу

Пожаловаться
Евгения

не подписывайте ничего. просто главного врача какого-то процета премии лишают за жалобу.

Пожаловаться
Татьяна
ну забрать-то я ее уже не смогу, т.к. отправляла в мин.здравоохранения
Пожаловаться
Мария Гуляева

и не надо. нашему минзраву жалобы не помешают

Пожаловаться
Татьяна
если попросят подписать, может с них взамен тоже что-нибудь попросить))) только вот что?
Пожаловаться
Татьяна

вот я тоже так думаю

Пожаловаться
Мария Гуляева

отпишитесь потом, как сходили

Пожаловаться
Татьяна

ок

Пожаловаться
Надежда Петровна

если всё делать по правилам — должно придти официальное письмо с ответом из больницы или должен отчитаться начальник. а может и отговаривать будут… тогда лучше не рвать себе нервы и никуда не ходить. а по телефону ответить — пусть присылают в письменном виде то, что хотят сказать лично

Пожаловаться
Татьяна
да мне муж тоже сказал, что надо было сразу сказать, что никуда не пойдешь. но мне видимо скучно живется, любопытно стало((
Пожаловаться
Татьяна
сходила. все были предельно вежливы, ГВ сказала, что мои претензии обоснованы, по данному факту провели служебное расследование, виновные наказаны) и принесли мне свои извинения. кстати, нашли 3 мои карточки))) в общем я даже не ожидала что будут так адекватно разговаривать. скорее всего это потому что жалоба к ним сверху пришла, и им еще отчитываться...
Пожаловаться
Надежда Петровна

что и следовало ожидать))) теперь ещё очень долго будут вам улыбаться в лицо и до неприличия вежливыми

Пожаловаться
Мария Гуляева

ну и отлично) маленькая победа)

Пожаловаться
Татьяна 
Я отправила жалобу в страховую компанию, и угораздило же меня покормить уличного котейку, который меня оцарапал, пришлось ехать в приёмный покой ставить вакцину. Сегодня позвонили и вежливо напомнили что мне нужно пройти дальнейшую вакцинацию, ну и попутно зайти к гл врачу)
Пожаловаться
Мария Меньшикова

Я тоже жаловалась, когда пришла на беседу с главврачом, меня стали мягко и настойчиво убеждать в том, что я не права и просили подписать бумажку, в которой было написано, что я отказываюсь от своих претензий. Я ничего не подписала.

Пожаловаться
Татьяна
да, предполагаю что так и будет)
Пожаловаться
Евгения

главное не забывайте, что он вам не начальник. ВЫ потребитель медицинских услуг и имеете полной право отстаивать свое мнение.

Пожаловаться
Мария Гуляева

+1

Пожаловаться
А что случилось?
Пожаловаться
Dido FromTallinn

по какому поводу?

Пожаловаться
Yuliya

им люлей вставляют, они потом на вас срываться будут!

Пожаловаться
ОКсаНА

как ни странно, но у нас в городе, пока не пожалуешься, ничего не получишь.

да, будут стараться срываться, тогда еще жалобу написать. после этого уже не связываются, сразу получаешь всё, что тебе нужно

Пожаловаться
Маша

А в чем жалоба заключалась?

Пожаловаться
Татьяна

www.baby.ru/blogs/post/164770767-122725927/