Злая, шторы купила,цвет не тот, деньги не возвращают

Девочки!!! заказала я шторы через девочку.у нее группа в одноклассниках, все хорошо, договорились, деньги перечислила, на фотке шторы белые, пришли серые, цвет застиранный, у меня обои белые, я в шоке.говорю меняй на другие или деньги возвращая, она сказала, что делать ничего не будет… в понедельник с претензией пойду в роспотребнадзор… ЗЛЮСЬ!!!

Злая, шторы купила,цвет не тот, деньги не возвращают


Анна
138771

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Марфа
В совместных закупках как правило предупреждают что организатор ответственности не несет если пришел пересорт или другой цвет.это уже надо обращаться на тот склад где все заказывалось
Пожаловаться
Марфа
Она не занимается незаконным предпринимательством, она лишь является как бы связующим звеном между Вами и Складом.но, она явно получала все по накладной, поэтому мне кажется раз у Вас есть чек заказ и если у нее возьмете копию накладной то можно будет попытаться что то стребовать
Пожаловаться
Елена Лаврова
у нас похожая история была, очень Вас понимаю. Но у Вас ситуация выигрышнее. Мы заказали, еще дорогущие такие, а потом в больницу с малышом попали, и попросили свекра принять заказ. Он и принял, расписался везде, теперь ничего не докажешь
Пожаловаться
kkrock

вот, еще раз убеждаюсь, что стремно заказывать через интернет!!!!

Вернуть вам обязаны, сходите обязательно!!!!

Пожаловаться
kkrock
но вернут при условии, если девочка официально этим занимается, а если нет, то и потребнадзор вряд ли что-то сделает!!!
Пожаловаться
Анна
наложит штраф за незаконное осуществление предпринимательской деятельностью
Пожаловаться
kkrock
ну, если докажут, что она вам штору не подарила!!! Сходите в любом случае, может и получится вернуть.
Пожаловаться
Анна
у меня переписка с интернета есть с ней вся и чек со сбербанка
Пожаловаться
kkrock
ну тогда и проблем не должно быть!!!
Пожаловаться
Марфа
Скрин?
Пожаловаться
Анна
что такое скрин
Пожаловаться
Марфа
Как бы фото этой страницы где ваша переписка, сделайте, а то она удалит всю переписку и получится что вы переписывались ни с кем.только как это сделать лучше узнать у людей которые знают как это делается, я сижу с телефона да и никогда этого не делала
Пожаловаться
kkrock
все правильно, а делается это с помощью кнопки Print Screen на клавиатуре!!!
Пожаловаться
Мария Левина
Бесполезно. Девочка ваша неофициально скорее всего работает. Чек вам она не предоставила, наверняка. Если так и есть, то ваша девочка скажет, что вообще ничем не торгует)
Пожаловаться
Анна
а как же быть  стеми людьми, которые  нее уже купили и все свои покупки в ее же группе фото выставляют для рекламы, это же уже свидетели
Пожаловаться
Мария Левина
РосПотребНадзор скорее всего не примет вашу жалобу, т.к. чека нет. Можно попробовать донести на нее за незаконную предпринимательскую деятельность. Деньги ваши, конечно, не вернуться, но вот нервы вы ей потреплете + ее еще и штрафанут. Ябедничать стоит в ОБЭП УВД в районе, где она осуществляет свою деятельность или идти в налоговую соответствующего района.
Пожаловаться
Мария Левина
Те люди, которые состоят в этой группе свидетели того, что она занимается незаконным предпринимательством, а не того, что именно вы купили вот именно эти шторы у нее, т.е. они помогут вам только в случае доказательства незаконной предпринимательской деятельности.
Пожаловаться
Татьяна

да как вы не понимаете, это не магазин, а сборище людей, которые захотели путем объединения купить товар подешевке, вас ведь никто не заставлял туда вступать, все по доброй воле, никто вам товарных чеков не выписывает, ваша оплата сугубо добровольная, договор с вами тоже не заключалось, поэтому купили-купили, все что пришло только на вашей ответственности. 

Прежде чем вступать в подобные объединения — читайте внимательно правила

Пожаловаться
Татьяна
  им это не выгодно, им ведь тоже за копейки товар приобретают, зачем уничтожать выгодную для всех кормушку, вам товар за копейки, ей естественно за работе навар. А как официально не официально, никого кроме налоговой не волнует. 
Пожаловаться
Мария Левина
, разные есть группы. Девушка не написала где она конкретно купила. Есть где объединяются, а есть и с алиэкспресс в  втридорога  продают))
Пожаловаться
Анна
я согласна, что вы говорите про объединение, но где написано, что она именно в этом объединении и я туда вступала, есть чек сбербанка, ее оферта в интернете и наша с ней переписка
Пожаловаться
Татьяна

бесполезно. Я так поняла, что вы через СП -совместные покупки заказывали. Так читайте правила: вся ответственность за пересорт по цвету и размерам лежит 100% на покупателе! 

У нас таже песня была, был один выход: продать тут же на форуме, и в тот же вечер у меня их купили по тойже цене.

Пожаловаться
Анна
может и так, я не обеднею, но просто так не оставлю, она прибыль с этого имеет, а это значит предпринимательская деятельность, а налоги не платит же...
Пожаловаться
Анна
где это должно быть написано? я перечислила деньги, эта девочка оптовый партнер фирмы.которая отшивает эти шторы, она продавец, я покупатель
Пожаловаться
Татьяна

почему вы думаете, что не платит, если зарегестрирована как ИП, то платит, по крайнем мере у нас большинство платят, говорят, спать хотят крепко.

Я вам предлагаю вариант, а вы себя тем самым только на смех поставите и будете 100 % не правы, ведь сами подписались. Как говорится: на елочку сесть и попку не уколоть.

Пожаловаться
Татьяна

Вот смотрите: правила СП ( любого, это стандарт):

СП – это совместная покупка по более выгодным ценам. Организатор – не продавец Вам товара, а представитель объединения участников, решивших приобрести товар по более выгодной цене. Риски пересортицы по цветам и размерам лежат на участнике. Риск не прихода товара (даже если он указан в накладной) — на организаторе. Также на организаторе лежит риск мошенничества со стороны выбранной им фирмы, то есть в случае непоставки проплаченного товара он обязан за свой счет вернуть деньги участникам.

Пожаловаться
Принцеска
А чек то есть?
Пожаловаться
Анна
через сбербанк чек есть
Пожаловаться
Татьяна
не стыда не совести, ну как так можно?
Пожаловаться
Анна
она еще меня в своей группе прославила, убила бы
Пожаловаться
Наталья
  в таких случаях насколько я знаю Организаторы закупки только 50% возвращают…
Пожаловаться
Анна
и то хорошо, время покажет
Пожаловаться
Tigra
а что вы в роспотребнадзоре скажите? это же не магазин… что вы предьявите?
Пожаловаться
Анна
чек о переводе денежных средств, переписку с одноклассников о факте покупки и передаче товара и там ее группа с публичным предложением покупки различных товаров-а это уже незаконное осуществление предпринимательской деятельности
Пожаловаться
Tigra
ну это не в роспотреб надо а в суд.роспотреб ничего предьявить не сможет ей она с рук продает.......
Пожаловаться
Анна
суд следующая инстанция на понедельник, я же ничего уже не теряю, ну подарю эти шторы
Пожаловаться
Дарья
да, неприятно… вас просто обманули!
Пожаловаться
Лёльчик
конечно иди, они обязаны поменять или вернуть деньги