Возврат товара.

Девочки, как думаете, могу вернуть товар в магазин? Купила одеяло месяц назад в hoff Пользовались неделю. Стала снимать пододеяльник, а все одеяло в шерсти, похожи на волосы с интимным мест блин (судя по составу-верблюжьих). Постирала белье, а оно тоже все в волосах?♀️ Что за жесть?! Мне кажется, что это некачественный товар.

Возврат товара. Возврат товара. Возврат товара.

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Mmmmmm

Возврат осуществляется в течение 14 дней, товар должен быть не использован и иметь товарный вид, так что могут отказать, но вы можете обратиться к производителю.

Пожаловаться
Наталья

Лол. Ну, я не эксперт по верблюжьим интимным местам, но вернуть можно только по причине брака. То, что вы через месяц принесете одеяло, на котором лежат какие-то волосы, на брак не похоже :)

Пожаловаться
Татьяна
Наталья 

Да судя по тому, как волосы из него за неделю вылезли, через месяц там вообще уже ничего не будет?

Пожаловаться
Наталья
Татьяна 

А видно, что они именно вылезают из одеяла? Торчат из швов, например? Если нет, то вряд ли выгорит. Если да, можно попробовать.
В случае отказа магазина вы имеете право сделать экспертизу (за свой счет). Если она докажет, что это брак, то идете с результатами в магазин. Магазин может принять результат экспертизы либо заартачиться и сделать встречную экспертизу. Если результаты не сойдутся, то дело можно направить в суд, там уже будет третья экспертиза, по ее итогам решение (стоимость экспертиз потом возместит «виноватая сторона»).
Но вряд ли, конечно, вы будете так заморачиваться из-за волос с верблюжьих интимных мест (уж простите, угораю).

Пожаловаться
Татьяна
Наталья 

Заморачиваться так конечно не буду. Жалко просто, одеялом неделю попользоваться и выбросить. Дальнейшее пользование не вариант, а то вся квартира и машинка в этих волосах будет?

Пожаловаться
Татьяна
Наталья 

Вернули деньги! Без чека, этикетки и лишних разговоров) Чек нашли у себя в компьютере, я им просто дату и примерное время сказала. Сама не ожидала) А я то уже представляла, как после отказа швырну в них это волосатое одеяло?

Пожаловаться
Наталья
Татьяна 

Круто, Хофф молодцы, поздравляю! :)

Пожаловаться
elvisvis

верблюжьи интимные места.

Пожаловаться
Юлия

Нет...

Пожаловаться
Александра

Не использованный товар и надлежащего качества вернуть можно. В вашем случае нет.

Пожаловаться
Александра

Но попытать счастья можно, а вдруг

Пожаловаться
Татьяна
Александра 

Вернули деньги, даже без чека)

Пожаловаться
Александра
Татьяна 

Отлично )))

Пожаловаться
Александра
Татьяна 

Значит знают что за г… продают

Пожаловаться
Татьяна
Александра 

Они сами были в шоке) Сказали, что будут разбираться с производителем.

Пожаловаться
Ди Ша
Мы так куртку в спортмастер вернули, тк у мужа вся одежда в пуху была, будто он только с курятника) причём на куртке все бирки срезаны были, я всегда при покупке все срезаю, без разговора приняли
Пожаловаться
Татьяна
Ди Ша 

А чек у вас был?

Пожаловаться
Ди Ша
Татьяна 

Да

Пожаловаться
Bobolink

Нет, конечно

Актуальные посты