Не хватает зла!!!!!!!

Блин как же бесит идиотизм и не желание работать продавцов из интернет магазинов!!!

Сегодня решила заказать в интернет магазине коляску. Как порядочная позвонила в 9:20 утра в магазин, обсудила модель и расцветку, а также наличие ее на складе, после мне менеджер сказал, что передает мои контакты в центр обработки заказов и мне скоро перезвонят уточнить детали доставки. Сижу жду, проходит час тишина… я звоню снова, девушка говорит что она сейчас не на месте и перезвонит мне буквально через минутку. Сижу жду, проходит еще 40 минут ничего, пытаюсь достучаться в Аське продавцам ноль (до сих пор нет ответа). В общем в 12:30 у меня заканчивается терпение и я звоню уже ругаться, на что мне отвечают, что вот конкретно сейчас обрабатывают и перезвонят через пару минут. В итоге перезванивает мальчик Артем через 40 минут и огорошивает, информацией что

  коляски то уже нет, утром была, а сейчас уже НЕТ. (если бы этот Артем был в досягаемости, я бы наверно его прибила). Начинает предлагать другие варианты расцветок, или вобще подобрать другую коляску. После этого я была уже готова и подъехать к ним в офис, что бы объяснить популярно в чем он не прав!

После длительных препирательств Артем пошел обзванивать партнеров по которым с утра как оказывается они распихивали только пришедшие сегодня коляски(И ЧТО УБИЛО ЗАБРОНИРОВАННУЮ ПОД МОЙ ЗАКАЗ ТОЖЕ).

Итог на так сказать быстрый заказ в онлайне:

Минус 4 часа времени, куча нервов моих беременных, и доставка не на завтра, а аж на понедельник и самовывоз!!!!!!

И все это при том что коляска не из дешевых!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ольга Ахметшина
Самое обидно в том что 2013 года коляска моя есть только в этом магазине. А там между моделями 12 и 13 годов большая разница, и хочется именно эту. Если в понедельник меня опять кинут и не будет коляски то пойду «писать» отзывы о магазине.
И ждать когда появится моя модель в других магазинах.
Пожаловаться
Ольга Ахметшина
Кто ж мне скажет список их партнеров, что бы заказ пошел на другой магазин. начну завтра мониторить где появились такие коляски.
Пожаловаться
Анна

ррррррррр, больное место, бесит, бесит, бесит

Выбрала сумку нашему другу на др, во вторник сделала заказ, на четверг доставку обещали, в итоге на работу мужу так и не привезли, обещали завтра только уже домой в Королев, а это 500 руб. Млин, зла не хватает. Платить надо им полностью, а доставить нормально не умеют. Дурацкая страна. Меня также кормили обещаниями, как вас, когда мужу в подарок кофемашину заказывала, 3 дня в пустую ждала, а потом «у нас нет её на складе, возьмите ту, что подороже»рррррррррр

Пожаловаться
Ольга Ахметшина
А потом они еще обижаются когда о них отзывы негативные пишут. И обращаются к модераторам с просьбой почистить. 
Пожаловаться
Надежда
купите в другом магазине, не тратьте свои нервы )