ЭтоЯ
Елец

Возврат матраса!Может кто сталкивался.

Короче, месяца 2 назад купили мастрас, средняя нагрузка на каждое спальное место 120кг.сплю я на нем одна, это около 66кг, и в итоге он скрипит просто жутко! Что делать, кто знает? Можно ли вернуть ?

164
0

Комментарии

13
Ваш комментарий

Юльчик
Химки

Мы купили матрас в асконе гарантия 25 лет, вся семья берет только там, у родителей за 6 лет матрса как новый, узнайте у своего производителя

Ответить
0
ЭтоЯ
Елец
@Юльчик 

Спасибо!

Ответить
0
Оля
Брянск
@Юльчик 

У нас тоже Аскона Слип Стайл, довольны как слоны. Значит я не правильно поняла и гарантия 25 лет?

Ответить
0
ЭтоЯ
Елец
@Оля 

Там, может, на каждый тип матраса своя 

 гарантия.

Ответить
0
Оля
Брянск
@ЭтоЯ 

Надо хоть посмотреть договор развернуть))). Спасибо.

Ответить
0
Оля
Брянск

Мы когда брали матрац нас предупредили что гарантия возврата в течении 10 лет. Позвоните в фирму или магазин, вы имеете право его вернуть, как товар ненадлежащего качества.

Ответить
0
ЭтоЯ
Елец
@Оля 

Спасибо!

Ответить
0
Алёна
Москва

Позвоните в отдел гарантии, возможно сделают обмен

Ответить
0
ЭтоЯ
Елец
@Алёна 

Спасибо!

Ответить
0
Машуня
Москва

У нас такая же фигня… но не скрипит, а будто провален, одно спальное место прям жесткое… а другое мягкое капец( Подали заявление на рекламацию… 1,5 мес ждём ответа (

Ответить
0
ЭтоЯ
Елец
@Машуня 

А там сроки ответа разве не ограничены??? Долго, по-моему,1,5 месяца!

Ответить
0
Машуня
Москва
@ЭтоЯ 

Это с учётом праздников! Ждём вот после майских ответа..

Ответить
0
ЭтоЯ
Елец
@Машуня 

Вот нашла ,, Компания должна принять решение и отправить вам результат рассмотрения претензии в течение 10 дней.,,!

Ответить
0