Возврат матраса!Может кто сталкивался.

Короче, месяца 2 назад купили мастрас, средняя нагрузка на каждое спальное место 120кг.сплю я на нем одна, это около 66кг, и в итоге он скрипит просто жутко! Что делать, кто знает? Можно ли вернуть ?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юльчик

Мы купили матрас в асконе гарантия 25 лет, вся семья берет только там, у родителей за 6 лет матрса как новый, узнайте у своего производителя

Пожаловаться
ЭтоЯ
Юльчик 

Спасибо!

Пожаловаться
Оля
Юльчик 

У нас тоже Аскона Слип Стайл, довольны как слоны. Значит я не правильно поняла и гарантия 25 лет?

Пожаловаться
ЭтоЯ
Оля 

Там, может, на каждый тип матраса своя 

 гарантия.

Пожаловаться
Оля
ЭтоЯ 

Надо хоть посмотреть договор развернуть))). Спасибо.

Пожаловаться
Оля

Мы когда брали матрац нас предупредили что гарантия возврата в течении 10 лет. Позвоните в фирму или магазин, вы имеете право его вернуть, как товар ненадлежащего качества.

Пожаловаться
ЭтоЯ
Оля 

Спасибо!

Пожаловаться
Алёна

Позвоните в отдел гарантии, возможно сделают обмен

Пожаловаться
ЭтоЯ
Алёна 

Спасибо!

Пожаловаться
Машуня

У нас такая же фигня… но не скрипит, а будто провален, одно спальное место прям жесткое… а другое мягкое капец( Подали заявление на рекламацию… 1,5 мес ждём ответа (

Пожаловаться
ЭтоЯ
Машуня 

А там сроки ответа разве не ограничены??? Долго, по-моему,1,5 месяца!

Пожаловаться
Машуня
ЭтоЯ 

Это с учётом праздников! Ждём вот после майских ответа..

Пожаловаться
ЭтоЯ
Машуня 

Вот нашла ,, Компания должна принять решение и отправить вам результат рассмотрения претензии в течение 10 дней.,,!