Магазин Wildberries будьте осторожны!

Я являюсь клиентом магазина уже более 6 лет, выкупила уже на приличную сумму всегда была в общем довольна им.но сейчас видимо дела у них совсем плохи, мало того что сделали платную доставку-если ничего не покупаешь платишь.так ещё и решили выколачивать деньги на пустом месте.Оформила заказ и не правильно выбрала способ доставки.пришлось тут же отменить заказ, и создать новый.прошло минут 5 от силы.Заплатила за доставку нового заказа так как давно ничего не покупала там, и тут обнаруживаю что у пеня висит долг 200 рублей за какую то доставку-в итоге связалась с сотрудниками и оказалось что долг за тот заказ который я отменила спустя пять минут-это треш какой то!!! и я не могу больше там ничего заказывать так как висит долг и пока я его не оплачу-ничего не закажу.Вот так.как написал сотрудник-магазин затратил время и силы за те пять минут пока я оформила новый заказ?короче не знаю что делать-оплачивать естественно не буду, никакой доставки я не получала, что обидно.придется отказаться от магазина совсем?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Helen

Ну магазин тоже понять можно. Назакажешь на 50000 и не выкупишь, а магазин в убытке. Не понимаю людей, которые поназакажут на большую сумму и отказываются потом. Такое ощущение, будто людям нужен не товар, а сам факт примерки. Как шоппинг. Выбирайте правильно размеры и не придётся возвращать.

Пожаловаться
Valery

У меня вообще подозрение, что там некачественная Косметика. Подделка. Много чего собственно. Заказывала мелкому игрунку, видно, что потасканная ((((

Пожаловаться
Ольга Olga
Valery 

Косметику там сколько заказывала фигня подделка, духи тоже, заказываю себе одежду и малому обувь.раньше игрушки цена была хорошая.

Пожаловаться
Valery
Ольга Olga 

Надо ловить момент, чтоб игрушки были по хорошей цене, конечно

Пожаловаться
ЗмеяГорыновна
Может хватит обс.и.р.ать просто так магазин?! Решайте свою историю мирно, всегда магазин идёт на встречу
Пожаловаться
Ольга Olga
ЗмеяГорыновна 

В моем случае не идёт.и где тут просто так интересно? вы считаете что нужно платить за не осуществлённую доставку?? серьезно?!

Пожаловаться
ЗмеяГорыновна
Ольга Olga 

Пишите им в ватцап или вибер. Я уверена, что разберутся

Пожаловаться
Ольга Olga
ЗмеяГорыновна 

Уже разобрались ?оплатите задолженность так как магазин потратил на мой заказ своё время.на мой отменённый заказ за пять минут

Пожаловаться
ЗмеяГорыновна
Ольга Olga 

Странно… Часто пишут, что разбираются…

Пожаловаться
Марина

Странно столько заказываю доставка бесплатная

Пожаловаться
Ольга Olga
Марина 

Значит вы заказываете мало и большую часть выкупаете

Пожаловаться
Марина
Ольга Olga 

Заказывала уже много всего)) а выкупаю ну да почти всегда все, редко возвращаю выбираю все тщательно)

Пожаловаться
юля

Согласна что они совсем оборзели! А дела у них наоборот зашибись))) Байкальчук в списке Форбс ))) меня тоже они бесят. 10 лет заказываем, а они то скидку заберут, то заказ 3 дня хранят уже, то ещё что-нибудь в ущерб клиенту придумают. Твари короче. Был бы аналог магазина — давно ушла бы

Пожаловаться
Ольга Olga
юля 

Да, скидку постоянно забирают, я как то месяца 4 ничего не заказывала, хотя скидка была так они ее сняли

Пожаловаться
Svetlana Vladimirovna

У меня тоже платной доставки не было никогда.

Пожаловаться
юля

Зарегистрируй новый аккаунт

Пожаловаться
Ольга Olga
юля 

Тоже думала.только вот жалко сумму выкупа и скидку мою

Пожаловаться
Annabelle Lee

Хм, буквально вчера не забрала вещь, никакую доставку не платила. Просто отказалась и все

Пожаловаться
юля
Annabelle Lee 

Новые клиенты или с маленькой суммой выкупа платят теперь ща доставку

Пожаловаться
Annabelle Lee
юля 

Аа, ну с маленьким выкупом давно платят. У меня подруга где-то полгода назад назаказала на 50000, ничего не выкупила, потом 200 р доставка была. У них где-то это написано

Пожаловаться
Ольга Olga
Annabelle Lee 

Есть и бесплатная доставка, если вы в недавнем прошлом что то купили там больше чем отказались доставка будет бесплатна.а если заказали допустим три вещи и не подошли вам они следующая доставка будет платной

Пожаловаться
Ольга Olga
юля 

Ну в моем случае не новые.а процент выкупа тоже нормальный, просто если прошлую доставку не выкупила следующая платная

Пожаловаться
Ольга Olga
Annabelle Lee 

Там даже и не 50000, достаточно три вещи заказать и не выкупить и все доставка платная

Пожаловаться
юля
Ольга Olga 

Офигеть… а когда это правило появилось?

Предыдущая статья
Пятно у грудничка
Следующая статья
Как вы даёте воду из бутылки