Можно ли вернуть, а не чинить сломавшийся планшет?

Купили мы планшет, прошел месяц, планшет выключился сам посреди времени работы заряженный, никто ничего с ним не делал, и не включается. В отзывах пишут, что выключается и не включается, не один раз. Когда покупали, таких отзывов еще не было. Планшет дешевый, не хотели дорогой, т.к. техникой затарены всякой помимо него выше крыши.


Можно ли вернуть деньги за него? Он на гарантии, талоны и чек — всё у нас есть. И как это сделать?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Хомяка
у меня был дорогой и толку то через 4 месяца также завис и не включался забрали на ремонт сказали через месяц что ремонту не подлежит дали новый и он так же завис.нашла в интернете как делать жесткую принудительную перезагрузку и откат к заводским установкам.и все ок работает уже 3 мес ттт.это не планшет а система тупит.
Пожаловаться
Хомяка
поменяют на другой если ремонту не подлежит вернуть только в течении 14 дней можно
Пожаловаться
Светлана
У планшетов такое бывает и гарантии нет, что другой не выключится тоже. У нас не дешёвый, но пару раз тоже без причины выключался сам, полежит полежит и включаешь, всё ОК.
Пожаловаться
Так этот гад совсем не включается! Точно сломался, больше ничего не могло случиться. Мы аккуратные очень.
Пожаловаться
Светлана
Попробуйте нажать обе кнопки вместе (звук и вкл) и подержите минуту где-то.
Пожаловаться
ЛучикСчастья
можно. Товар ненадлежащего качества и вы имеете право. Напишите заявление в магазин. Будут настаивать на ремонте, отказывайтесь и все. Пошлют на проверку качества. А потом в итоге подпишут. Главное стоять на своем!
Пожаловаться
спасибо за совет! 
Пожаловаться
♥МаМаДочулинки♥

идете и возвращаете… просто делать экспетизу с месяц где-то будут, а потом уже только если они увидят свой косяк, тогда вернут деньги...

сразу не вернут деньги!

Пожаловаться
спасибо за совет! 
Пожаловаться
♥МаМаДочулинки♥
да не за что)))
Пожаловаться
Елена
Нет, вернуть деньги вряд ли получиться. Ремонт по гарантии