Сегодня пойду разбираться. Товар стоил 24 тыс. рублей. Я сначала не поняла думала на всю сумму эту дали кредит. общая сумма которую надо отдавать составила 32 000 рублей. Вчера узнала что первый платеж 3000 был не банку а остался в магазине. а кредит дали на 21 тысячу — как объяснили в магазине. Но по документам оформленным на кредит у меня 23 тысячи а не 21 тыс, получается магазин обманул меня. Обслуживание и предоставление кредита в этом альфа банке бесплатное по договору — не ужели магазин надул меня.
объясните плиз, кто в теме?
Еще консультант по кредитам как выяснилось не компетентна, внесли уже третий платеж, и переплачивали, чтоб сократить проценты, она нам советовала мес. через 7 позвонить в банк чтоб пересчитали все, чудом вчера позвонила в бану — оказывается при переплате — нужно составлять заяву — по телефону — только тогда процент перечитают — а если нет то деньги лишние — просто висят на счете.
Спасибо кто прочитал и посоветовал. Может я что-то не понимаю в этих кредитах.
